EwertonLeal

Por enquanto o problema foi "solucionado" com uma terceira desinstalação profunda. O suporte sugeriu que o problema fosse o hardware, já que não havia mensagem de erro --". Enfim, muito obrigado!

1. Tenho um Ryzen 2700 8 núcleos, posso dizer que não vi diferença em relação a uns i7 8º Geração que já usei e eles são mais baratos realmente que os da Intel. Quando procurei me alertaram em relação a aquecimento e a performance em alguns jogos, como utilizo para trabalho, não notei, além de também não observar esquentar tanto. 2. Optei por uma placa mais barata quando fui comprar a GTX 1060 T, comprei a Radeon RX 580 8gb e tive problemas com compatibilidade de programas 3D que até hoje não consegui resolver, simplesmente eles não reconhecem a GPU da placa, por isso aconselho as GTX realmente, mesmo que seja de 6 gb, evitaria grandes problemas. 3. Sempre me disseram que depois de 16 gb de ram é burrice ter mais. Não acredite, meus projetos de 3d consomem tanta memória que de 8gb pulei para 16gb e já preciso pular para 32 gb porque um software já está consumindo mais de 12 gb de ram sozinho quando utilizado. 4. Compre um ssd maior, não vai se arrepender como eu. Preferi o HD por ser mais barato mas a capacidade de processamento de dados e a forma como o ssd trabalha, para mim são muitíssimo vantajosas. Trabalho em um pc com 480gb de ssd e é incrível, muito diferente do meu particular de 1T HD. Também penso em comprar um ssd urgentemente. 5. Quando for escolher a placa prefira também as de categoria B para cima das que suportam o processador Ryzen, comprei uma A320 e não tenho como fazer um overclock seguro para renderizar. Há 10 meses paguei exatos R$ 4000,00 no meu, então, com R$ 5000,00 sugiro procurar no fórum os tópicos de recomendação que já existem, porque você consegue montar um melhor, ou aumente as configurações que falei que já devem chegar nesse valor.

Olá! Estou com um problema que não consigo identificar a causa. A SITUAÇÃO Utilizo o software de renderização de projetos chamado Lumion. Sempre utilizei normalmente, porém, há uma semana, quando inicio a renderização ela nunca finaliza, ou trava na metade, ou próximo do final, independente do tamanho do vídeo que coloco para renderizar, grande ou pequeno, trava. O QUE ACONTECE A tela simplesmente trava e percebi também que o áudio trava alguns minutos depois da tela, o computador continua ligado, porém interrompe os fans da placa de vídeo (que ficam sempre ligados durante o render). Só volta tudo quando reinicio o computador, detalhe, assim que reinicio os fans da placa de vídeo voltam por um momento depois param, é como se todo o processo da placa de vídeo parasse e com isso o pc também vai embora e quando reinicio é como se ele saísse do modo "travado" percebesse que não há nada necessitando da placa e então volta ao normal. O QUE JÁ OBSERVEI 1. O computador já está no modo de alto desempenho 2. Não há registro de erro nenhum, nem mesmo no visualizador de eventos do windows. 3. Não há nenhuma anormalidade no desempenho dos componentes do computador visualizados pelo gerenciador de tarefas antes do travamento, simplesmente trava do nada. 4. Todos os componentes do computador estão limpos. 5. O hd já está desfragmentado. 6. Já desinstalei profundamente e reinstalei o programa duas vezes e o erro persiste. 7. Todos os drivers do pc estão atualizados. 8. O pc fica no ar condicionado, portanto, não esquenta nem um pouco. O COMPUTADOR Processador: AMD Ryzen 7 2700 eightcore 16 CPus Placa de Vídeo: Radeon RX 580 8gb Memória Ram: 2 x 4gb HyperX SO: Windows 10 DirectX 12 Versão do Software: Lumion 9.02