boa tarde,vi aqui a minha configuração meu modem não é dual band só 2.4ghz,coloquei na configuração saí da automática e coloquei 20mhz e mudei para o canal 3 ou quatro mais quando faço isso o sinal do wifi some do celular,acho que esse modem não aceita nenhuma outra configuração ele é da vivo que é minha operadora modelo Mitrastar,pois na configuração só tem essas duas opçôes automático e 20mhz e na aba canais tem a opção de alterar até canal quatorze e está no canal onze,mudei para o canal 3 e 4 para testar e largura de banda tirei do automático e coloquei 20 mhz e o wifi no celular e na tv smart sumiu,depois voltei tudo como estava largura de banda automático e canal 11 e o wifi voltou a funcionar,depois vou entrar em contato com técnico da vivo pois pedi uma vivita dele e ele me falou que eles identificaram um problema no armário e está afetando todos os clientes da vivo, e vou tirar dúvida com ele porque na configuração do modem não aceita mudar a configuração do wifi de automático para 20 MHZ e a alteração do canal de banda quando mudamos para outro canal o wifi some e desconecta do celular e da Tv smart.aguardo se você tiver mais alguma ideia pois estou tentando fazer algo para mudar e melhorar a minha conexão do wifi pois minha conexão é cabo coaxial e não é fibra ainda e até chegar fibra no meu baixa tenho que fazer algo para melhorar,pois só chegou fibra para alguns endereços mais de outras operadoras.
abraços e obrigado.