Processador: Ryzen 5 3400G
placa-mãe: Asus prime B450M gaming/br
Memoria ram: 1x 16Gb t - HYPERX 2666mhz
PL. Vídeo: Geforce GTX 1050 TI GAMING X MSI
Fonte: Corsair 850w 80 Plus bronze
Boa noite pessoal,
Como descrito a configuração da máquina, tenho um problema bem semelhante.
A diferença é que a placa de rede morre. com status de que o cabo esta desconectado, após esse problema, apresenta as vezes lentidão na máquina ou o famoso CTRL C CTRL V não funciona,. Isso após instalado o W 10 e todos os drivers, chipset, lan, som, video.
Instalei:
Win 7 (mesmo problema, placa de rede morre ao passar um tempo)
Win 8.1 ( nem chegou reconhecer o placa de rede), nem perdi tempo em procurar algum driver.
Win 10 ( mesmo problema, placa de rede morre ao passar um tempo)
Fedora 30 ( não apresentou defeito, porém por falta de tempo foi testado com muito pouco tempo p testes)
OBS: entrei em contato com o suporte da ASUS e relatei que foi testado várias versões de OS e por ter apenas instalado uma só versão de linux o defeito desapareceu mas por falta de tempo não apresentou defeito a curto prazo, agora as versões do Win nenhuma foi satisfatória.
Em resposta a Asus solicitou que eu peça a troca da placa diretamente com o vendedor.
foi atualizado a BIOS nas 3 ultimas versões e a cada versão foi instalado Win 10 e sempre o problema continua.
Teste 1 = Win 10 instalado sem instalar os driver do chipset no site da Asus (defeito aparece à longo prazo)
Teste 2 = Win 10 instalado com os drivers do chipset, site da Asus (defeito aparece em menos de 5 min)
Teste Final:
Instalado uma tp link TG 3468 e desabilitado na BIOS LAN onboard.
O Defeito é o mesmo, matando a placa de rede. e as vezes anomalias na máquina.
Teste de memória ok
Trocado Fonte ATX,
Única coisa que não foi trocado é o processador e a motherboard
Conforme o amigo relatou em já ter feito RMA da placa e o defeito continua, acredito que seja algum problema de firmware pois a atualização da BIOS no site da ASUS as duas últimas versões estão em um curto prazo.
Espero estar fazendo alguma coisa errada ou não ter percebido algum detalhe porque perder uma placa de quase R$ 600,00 é muita sacanagem. Tomara que algum amigo consiga alguma solução.
Mais uma vez tenho problemas com os produtos da Asus e sinceramente não irei mais utilizar nem indicar para clientes.
Espero ter ajudado p quem esta com este problema tb.
Abraços