Pessoal, boa noite. O assunto a seguir está direcionado direto para Activision mas eis o meu problema:
"Boa noite. Venho em prol desse suporte pedir uma ajuda e gostaria muito que vocês conseguissem resolver meu problema.
Atualmente em meu computador apresento a seguinte configuração:
- MB Asus H170M-PLUS/BR
- GTX 1060 6GB Zotac Amp Edition GDDR5
- i5-7400 Kaby Lake
- 8 RAM DDR4
- Windows 10 Pro (64 bits)
Então, venho jogado o game desde sexta-feira, dia 25/10 (seu lançamento) e apresento problemas em seu desempenho gráfico em todos os modos, seja campanha ou multiplayer.
Começando pelo Geforce Experience, o Call of Duty não reconhece no painel de jogos do próprio Geforce. Já tentei fazer buscas pelo próprio programa e não me adiantou em nada.
Inclusive gostaria de tentar até uma otimização pelo próprio Geforce, mas não me foi possível, pois o programa da Nvidia simplesmente ignora o fato de existir o jogo em minha máquina.
O segundo ponto é que durante as telas de carregamento e de transição entre multiplayer e campanha, o menu simplesmente fica travando.
Acontece que o ponteiro do mouse fica muito lento e é como se ele "andasse" em partes, como drops de frames,
onde o menu vai para 3 a 10 FPS fica durante alguns minutos e logo volta a funcionar como se nada tivesse acontecido, e isso repetidamente.
Até mesmo em transições entre menu de armas no multiplayer, operadores, escolhas de modos, etc.
O terceiro ponto é o consumo excessivo de CPU que o jogo tem exigido do meu i5. Na área de trabalho meu processador tem trabalhado com 15 a 20%.
Não coloco nada opcional para inicialização automática no meu windows e não uso aplicativos em segundo plano para jogar (salvo Discord ou TeamSpeak 3).
Quando o jogo é inicializado o jogo gasta simplesmente 80 a 85% do processador de uma vez e esse valor não abaixa durante a gameplay.
Isso tem feito o jogo fechar sozinho, trazer lag na hora de renascer no game, pois a transição de tela de cima até o personagem fica travando.
O jogo nos gráficos baixo, médio ou alto tem se mantido na mesma taxa de FPS que é de 80 a 120 com quedas repentinas de frames para abaixo de 60.
Inclusive o jogo não está reconhecendo minha placa de vídeo. A CPU está se matando para rodar o jogo.
Já fiz a reinstalação do jogo e dos drivers da placa de vídeo pelo Geforce Experience e pela própria fabricante da placa e o problema continua.
Pelas configurações mínimas que é i5-2400 com GTX 960, acredito eu que tenho que estar rodando no normal para o alto com alguns ajustes.
A CPU está trabalhando enquanto a GPU está estagnada.
Peço uma solução eficaz pois estou apaixonado com o Call of Duty e quero aproveitar o game no melhor desempenho possível que minha configuração permitir.
Agradeço desde já a atenção e tenham um(a) bom dia, boa tarde, boa noite."
Caso algum de vocês tenham uma solução, ficarei muito grato. Abraços.