Bom dia galera, recentemente comprei um processador da AMD, ryzen 5 3600. Mas estou com um problema e já to com medo porque comprei fora do pais e não sei se vai dar pra usar a garantia com esse surto do corona virus. O problema é o seguinte, a maquina liga tudo normal, consigo entrar em jogos e desfrutar dos games, mas depois de um tempo ele começa a travar e o áudio começa a travar junto. Pensei que era a placa de vídeo, mas notei que ele mantem o fps alto mesmo com os travamentos, o fps não caía. Levei uma assistência técnica e trocamos todas as peças e o problema não parava, era aleatório o travamento, as vezes eu ligava e já estava travando, video, mouse e áudio, mas as vezes eu ligava jogava uns 30 min e o problema só aparecia depois. Ai trocamos o processador e o problema acabou. Ele está agora está passando por testes na assistência que deixei, eu pesquisei um pouco sobre o problema e vi que esses processadores novos da AMD tem problemas de compatibilidade com placas mães e sistema operacional, sei que fica complicado ajudar só com esses relatos, mas se puder ajudar ficarei grato, estou aguardado a resposta da assistência amanhã, mas estou muito ansioso e queria ouvir outras opiniões
Nome da placa-mãe - Biostar B45M2
Sistema operacional - win 10 pro