Marcos Grabski Junior

aí que está o problema, com o aparelho reconhecendo como se o botão power estivesse sempre pressionado, eu não consigo acessar o recovery dele, ele até abre, mas logo já reinicia de novo

Boa tarde amigos, sou novo no ramo de reparo de smartphones e estou com um problema com um Motorola Moto G6 Plus. Acontece de ele ficar em um looping infinito ao ligar, aparece o M da motorola e volta a se desligar, liga novamente o M e apaga tudo, ficando nisso infinitamente, tentei fazer um hard reset nele mas reparei que o botão power não responde, fica como se ele estivesse pressionado sempre, mas ao abrir o aparelho e desconectar o cabo flat de comando dos botões laterais, o problema persistiu, ou seja, parece ser algo na placa dele que reconhece como se o botão estivesse sempre pressionado. Alguém poderia me dar alguma dica em relação a isso? Ou que já tenha pegado um problema parecido em algum modelo de celular?