anailson ribeiro

@WOZ Dods Dods anterior ele tinha windows 8.1, foi até tranquilo mudar pro 10, não sei o que aconteceu em especial, se foi a iso do windows ou o fato de ter trocado o hd pra um inferior, vou fazer o que me disse acima e vê se obtenho sucesso.

@GusGraf Hp pavilion 14 V-064br adicionado 2 minutos depois @WOZ Dods eu já utilizei a ferramenta de verificação da memória ram do Windows 10, quando ainda estava com o hd de 1tb e não deu erro algum, esse notebook passou recentemente por reparos na placa-mãe.

Olá, estou tendo dificuldades pra instalar o windows 10 no meu notebook da hp de 8gb de ram e um i5 de 4ª, ele tinha um hd de 1tb porém deu defeito e tive de utilizar o meu reserva de 250gb que seria temporário, porém não estou conseguindo quando dou boot pelo pendrive ele fica em uma tela roxa por muito tempo, logo a pós isso aparece a tela inicial pra idioma e iniciar a instalação, após clicar pra instalar ele fica na tela de iniciando a instalação por muito tempo, a única vez quem consegui chegar na parte pra formatar o disco ele travou e não saiu mais dela, ja tentei pelo cmd formatar o hd, eu dou o comando diskpart ai a partir disso não consigo mais digitar nem um comando. (observação por algum motivo demora também pra entrar na bios ou na opção pra dar boot pelo pendrive)

Obrigado pela informação, mais você sabe se tem algum modo de recuperar? formatando o hd ou algum outro modo?

Olá, sou novo aqui me desculpe se eu estiver no tópico errado, mais preciso de ajuda meu notebook estava no meio da verirficaçao de disco do windows mais faltou energia e como ele ta sem bateria ele desligou, logo após isso fiquei com receio de algum defeito por isso executei vários programas pra verificar a saúde do hd, o hard disk sentinel e o Crystal dysk apresentaram 100% de saúde e sem problemas porém o Hd tune pro na aba de saúde apresentou o logo de atenção acusando Calibration Retry Count, além de eu notar um leve barulho de tec tec vindo de baixo do teclado no qual acredito ser do hd, não sei se tem como corrigir ou se devo relevar o hd e de 1TB.