Boa Tarde Galera, galera estou com um notebook de uma cliente o positivo motion black q232a, baixei os drivers tudo pelo numero de serie e instalei todos eles. extrai e coloquei numa pasta, para instalar eu fui em gerenciador de dispositivos e a maioria dos drivers inclusive do chipset estavam tudo com exclamação. O que fiz foi atualizar todos esses que estavam com a exclamação pelo pendrive onde estavam os drivers. todos os drivers foram reconhecidos exceto o do wifi, então fica a dica para quem ainda tiver com esse problema. Ir em gerenciador de dispositivo e todos os drivers que tiverem com exclamação, já com todos os drivers numa pasta faça isso que ele atualiza certinho, vamos pro wifi, depois de assistir muitas vídeo aulas, nenhuma consegui desvendar o mistério. Mas ai lembrei assim como faço para reniciar o spooler de impressão no services.msc, lá consta também varios outros campos como acesso a rede, acesso remoto entre outros, e por incrível que pareça todos esses campos que tinha rede e até outros estavam no estado de manual simplesmente mudei para automático e reiniciei o notebook e agora está tudo normal. então fica mais essa dica. espero poder ajudar alguém. Valeu