André Toyama

@josyelton.souza todas as peças são novas, por isso acho difícil ter algo queimado ou quebrado

Boa tarde, depois de juntar dinheiro um tempo fiz uma compra de um PC Custom na loja da terabyte, onde o pc ja vem montado e testado com as peças que você escolhe. Porém quando o pc chegou não estava ligando, queria muito não ter que mandar de voltar pra garantia porque a loja fica em outra cidade e queria aproveitar minhas férias do trabalho agora com o pc funcionando. Mas já testei de tudo que sabia e não consegui fazer funcionar. O PC não ao tentar ligar não da nenhum sinal de vida, nenhum fan nem nenhum led. Testei a fonte jumpeando o cabo de força a um ground e ela parecia estar funcionando normal. Tentei fazer um teste de mesa apenas com placa-mãe, processador, cooler, RAM e fonte e ainda sim nenhum sinal de vida. Com um multimetro fiz algumas medições pela placa-mãe e as tensões nos cabos de força pareciam corretas e nos pinos de PWR BTN também, então sei que o problema nao é o botão do gabinete. A unica forma que consegui fazer o PC dar sinal de vida foi jumpeando o cabo verde do cabo de 24 pinos ao ground enquanto conectado a placa-mãe, ai os fans funcionaram e os leds acenderam, mas sei que isso não está certo. Os componentes são os seguintes: - placa-mãe Asus Prime B450M Gaming/BR Chipset B450 AMD AM4 mATX DDR4 - Processador AMD Ryzen 5 3600 3.6GHz (4.2GHz Turbo) 6-Core 12-Thread Cooler Wraith Stealth AM4 S/ Video - Cooler para processador DeepCool Gammaxx 300 Blue 120mm Intel-AMD - Memória DDR4 Crucial Ballistix Sport LT 8GB 2666MHz Red - Placa de Vídeo Asus GeForce GTX 1660 Dual EVO 6GB GDDR5 192Bit - SSD 480GB Sata III Leitura 500MBs Gravação 350MBs - Fonte Cougar VTC500 500W 80 Plus White PFC Ativo To desesperado porquê entro de férias do trabalho amanhã e tudo que queria era aproveitar as férias com o PC novo hahahah, se alguém puder me ajudar ia ser um ótimo presente de Natal :P .