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Notebook com lentidão em navegar e somente acessando alguns sites.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , feito. Mais uma vez, muito obrigado pela ajuda dispensada! -
Notebook com lentidão em navegar e somente acessando alguns sites.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , boa noite e desculpe-me pela demora em responder-te... O notebook está funcionando perfeitamente agora, segundo minha companheira que trabalha mais pesadamente com ele. Fico no aguardo de mais orientações. bom resto de domingo. -
Notebook com lentidão em navegar e somente acessando alguns sites.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , boa noite! Demorei em responder-te, porque minha esposa trabalhou com o notebook ontem... Logo abaixo o registro das correções feitas. Atenciosamente, Fixlog.txt -
Notebook com lentidão em navegar e somente acessando alguns sites.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , boa noite! Seguem, como orientado, os resultados da análise realizada! Atenciosamente FRST.txt Addition.txt -
Notebook com lentidão em navegar e somente acessando alguns sites.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , boa tarde. Mais uma vez, obrigado pela ajuda! Logo abaixo, o arquivo solicitado. Aparentemente, está tudo ok com o note... Vou testá-lo, de forma mais intensa, hoje a tarde! Fixlog.txt -
Notebook com lentidão em navegar e somente acessando alguns sites.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
Obrigado pela resposta... Logo abaixo, os arquivos do escaneamento realizadas pelo aplicativo atualizado. Addition.txt FRST.txt -
Boa noite! Depois da valiosa ajuda em remoção de malwares do meu pc de mesa, volto ao fórum para solicitar ajuda para o notebook que divido com minha esposa... Ele apresenta uma lentidão incomum e não acessa todos os sites... Por exemplo, não abre o outlook e sites de ajuda da microsoft e não acessou os sites indicados pelo fórum para o download dos aplicativos de verificação (tive que baixar em meu computador de mesa e transportar via pendrive para cá). Na verificação inicial do adwCleaner foram encontrados 13 arquivos infectados. Mais uma vez, obrigado pela ajuda. # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 8.3.2.0 # ------------------------------- # Build: 03-23-2022 # Database: 2022-06-24.1 (Cloud) # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 07-17-2022 # Duration: 00:00:09 # OS: Windows 10 Pro # Cleaned: 23 # Failed: 0 ***** [ Services ] ***** Deleted WCAssistantService ***** [ Folders ] ***** Deleted C:\Program Files (x86)\Lavasoft\Web Companion Deleted C:\ProgramData\Application Data\Lavasoft\Web Companion Deleted C:\ProgramData\Lavasoft\Web Companion Deleted C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Lavasoft\WebCompanion Deleted C:\Users\alemi\AppData\Local\Lavasoft\WEBCOMPANION.EXE_URL_SIQ0LWF3TZGXP2KHFKLLYBK3IDTBEHNG Deleted C:\Users\alemi\AppData\Roaming\Lavasoft\Web Companion ***** [ Files ] ***** Deleted C:\Windows\window.exe ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs cleaned. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI cleaned. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts cleaned. ***** [ Tasks ] ***** No malicious tasks cleaned. ***** [ Registry ] ***** Deleted HKCU\Software\Lavasoft\Web Companion Deleted HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\SearchScopes\{993F5746-4C15-42BC-99C1-064A1764271B} Deleted HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\StartupApproved\Run|Web Companion Deleted HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com Deleted HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run|Web Companion Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\Lavasoft\Web Companion Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{050b491b-85b6-4f2c-bcd2-9c7bceef0350}|DisplayIcon Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{050b491b-85b6-4f2c-bcd2-9c7bceef0350}|DisplayName Deleted HKLM\Software\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\{050b491b-85b6-4f2c-bcd2-9c7bceef0350}|UninstallString Deleted HKLM\System\Setup\FirstBoot\Services\WCAssistantService Deleted HKU\.DEFAULT\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com Deleted HKU\.DEFAULT\Software\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.webcompanion.native Deleted HKU\S-1-5-18\SOFTWARE\Mozilla\NativeMessagingHosts\com.webcompanion.native Deleted HKU\S-1-5-18\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\ZoneMap\Domains\webcompanion.com ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** Deleted Touch VPN - VPN e Proxy grátis - bihmplhobchoageeokmgbdihknkjbknd ***** [ Chromium URLs ] ***** No malicious Chromium URLs cleaned. ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries cleaned. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs cleaned. ***** [ Hosts File Entries ] ***** No malicious hosts file entries cleaned. ***** [ Preinstalled Software ] ***** No Preinstalled Software cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* AdwCleaner[S00].txt - [3688 octets] - [17/07/2022 20:52:22] ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ########## Addition.txt FRST.txt
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Computador muito lento e com vários travamentos.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano Bom dia! A navegação do meu computador melhorou muito, assim como a utilização de múltiplas janelas. Agradeço MUITÍSSIMO todo o apoio dado. Espero demorar para utilizar novamente a presteza de vocês, pelo menos nesse pc: isso significará que está tudo bem com a máquina. Grande abraço -
Computador muito lento e com vários travamentos.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , boa noite. Realizei os procedimentos indicados e envio agora o relatório como pedistes... Mais uma vez, obrigado. Fixlog.txt -
Computador muito lento e com vários travamentos.
Ramuth Marinho respondeu ao tópico de Ramuth Marinho em Casos resolvidos
@Lusitano , boa noite! Obrigado pela rápida resposta e pelos procedimentos indicados. Aparentemente, o computador não teve mais travamentos quando em navegação - vou precisar melhor isso amanhã - e ele está mais rápido para abrir as páginas e programas. Quanto ao antivírus, eu somente tinha desabilitado temporariamente, como recomendado na mensagem original. Logo abaixo, os arquivos solicitados. Mais uma vez, muito obrigado e fico no aguardo ! Addition.txt Fixlog.txt FRST.txt -
Computador muito lento e com vários travamentos.
Ramuth Marinho postou um tópico em Casos resolvidos
O meu computador de mesa além de uma demora muito grande para carregar os programas inicialmente, sendo que vários desses programas depois de iniciados demoram a responder, também depois de certo tempo de uso (40 min) também apresenta vários travamentos, inclusive do windows. Navegar na internet, depois de algum tempo é um suplicio, em qualquer navegador que eu use (Chrome, Edge ou Firefox). No escaneamento inicial, 24 arquivos maliciosos foram encontrados , mas acredito que tenha muito mais. Desde já agradeço a força! # ------------------------------- # Malwarebytes AdwCleaner 8.3.2.0 # ------------------------------- # Build: 03-23-2022 # Database: 2022-03-15.3 (Local) # Support: https://www.malwarebytes.com/support # # ------------------------------- # Mode: Clean # ------------------------------- # Start: 06-05-2022 # Duration: 00:00:39 # OS: Windows 10 Home Single Language # Cleaned: 24 # Failed: 0 ***** [ Services ] ***** No malicious services cleaned. ***** [ Folders ] ***** Deleted C:\Program Files\Common Files\IObit\Advanced SystemCare Deleted C:\Program Files\IObit\Advanced SystemCare Deleted C:\ProgramData\IObit\Advanced SystemCare Deleted C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\Advanced SystemCare Deleted C:\Users\Windows 10\AppData\LocalLow\IObit\Advanced SystemCare Deleted C:\Users\Windows 10\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare Deleted C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\IObit\Advanced SystemCare ***** [ Files ] ***** No malicious files cleaned. ***** [ DLL ] ***** No malicious DLLs cleaned. ***** [ WMI ] ***** No malicious WMI cleaned. ***** [ Shortcuts ] ***** No malicious shortcuts cleaned. ***** [ Tasks ] ***** Deleted C:\Windows\System32\Tasks\DRIVER BOOSTER SCHEDULER ***** [ Registry ] ***** Deleted HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings\zonemap\domains\drp.su Deleted HKCU\Software\drpsu Deleted HKLM\SOFTWARE\CLASSES\DIRECTORY\SHELLEX\CONTEXTMENUHANDLERS\Advanced SystemCare Deleted HKLM\SOFTWARE\CLASSES\DRIVE\SHELLEX\CONTEXTMENUHANDLERS\Advanced SystemCare Deleted HKLM\SOFTWARE\CLASSES\LNKFILE\SHELLEX\CONTEXTMENUHANDLERS\Advanced SystemCare Deleted HKLM\SOFTWARE\Classes\*\shellex\ContextMenuHandlers\Advanced SystemCare Deleted HKLM\SOFTWARE\Classes\CLSID\{645FF040-5081-101B-9F08-00AA002F954E}\shellex\ContextMenuHandlers\Advanced SystemCare Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tasks\{EA95800E-562B-461D-BCD6-F3FE9A2958BF} Deleted HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Schedule\TaskCache\Tree\Driver Booster Scheduler Deleted HKLM\Software\Classes\CLSID\{2803063F-4B8D-4dc6-8874-D1802487FE2D} Deleted HKLM\Software\Classes\Interface\{BA935377-E17C-4475-B1BF-DE3110613A99} Deleted HKLM\Software\Classes\TypeLib\{60AD0991-ECD4-49DC-B170-8B7E7C60F51B} Deleted HKLM\Software\IOBIT\ASC Deleted HKLM\Software\IObit\Advanced SystemCare Deleted HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall\Advanced SystemCare_is1 ***** [ Chromium (and derivatives) ] ***** Deleted Touch VPN - VPN e Proxy grátis - bihmplhobchoageeokmgbdihknkjbknd ***** [ Chromium URLs ] ***** No malicious Chromium URLs cleaned. ***** [ Firefox (and derivatives) ] ***** No malicious Firefox entries cleaned. ***** [ Firefox URLs ] ***** No malicious Firefox URLs cleaned. ***** [ Hosts File Entries ] ***** No malicious hosts file entries cleaned. ***** [ Preinstalled Software ] ***** No Preinstalled Software cleaned. ************************* [+] Delete Tracing Keys [+] Reset Winsock ************************* AdwCleaner[S00].txt - [3716 octets] - [05/06/2022 20:53:06] ########## EOF - C:\AdwCleaner\Logs\AdwCleaner[C00].txt ########## Addition.txt FRST.txt
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