Carla Rod.silva

Consegui resolver fiz o seguinte, primeiro fiz backup usando o liveusb Ubuntu, sem necessidade, pois dava pra fazer no windows, mas enfim, continuando, reinstalei o windows, fiz o teste clicando em atualização no cd windows 7, não deu certo pra mim (pode funcionar pra quem tiver com o mesmo problema) e cliquei depois na opção personalizada, cliquei na partição não alocada, esperei concluir a instalação, reiniciei e retirei o cd pra não apagar a pasta do backup.
Depois que inicia o PC e recria a senha e dá o nome pra ele, espera aparecer a área de trabalho, não vai ter nada lá, então só acessar o disco c ou outra letra da partição de seu Pc e a pasta windows.old no meu caso como já havia criado no Ubuntu, apareceu a pasta de backup que havia criado e bingo.
 
Como faço pra fechar o fórum? Já resolvi o problema