Carlos Eduardo Coimbra
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O método alternativo que achei é clicando em "Fazer logoff". O sistema sai do usuário Administrador levando o usuário para uma tela de apresentação, em seguida clico no ícone de desligar no canto inferior à sua direita.
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@AwakeningRX Comigo aconteceu no mesmo dia que todos 06/02/2020 por volta das 16:00, realizei o procedimento descrito, funcionou para desligar uma vez, quando liguei e tentei desligar novamente o erro voltava, ou seja, após executar a nova tarefa explorer.exe é possível desligar o sistema, mas o erro volta a aparecer após ligar e tentar desligar.
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