Dennis Ribeiro

Tenho um notebook Samsung, HD 500 e Ram 4gb com windows 8, modelo NP270E4E-KD5BR que tem me dado uma dor de cabeça faz tempo. Tava usando um dia normalmente ficando na internet e fazendo trabalhos tudo ok, no outro dia quando fui ligar e apareceu a tela Preparando para recuperação, depois disso nunca mais ele saiu dessa tela já que fica reiniciando toda vez e também não entra na bios setup não importa a tecla, eu tava testando o computador e troquei o hd por outro velho que tem setores defeituosos e consegui entrar na bios setup, instalei o windows 10 e o computador funcionou por uns dois dias depois voltou para o mesmo problema de não sair da tela de Preparando para Recuperação. Com o primeiro hd que que estava no notebook eu coloquei dentro de um pc, formatei pelo diskpart e rodei um chkdsk /f /r. Depois de 1h não achou nenhum problema, então coloquei o hd original dentro no notebook e instalei windows 10 nele até o final, quando chegou a hora de dar reboot para configurar o novo sistema voltou o problema. OBS: Na primeira vez que abri e retirei o hd, abaixo dele tinha uma pequena marca de derretimento em uma espuma fina.