theprince1

@Daianne Limeira Infelizmente não funcionou, a solução realmente foi comprar um adaptador de som usb, mas agradeço de verdade pela ajuda, obrigado.

@Daianne Limeira Instalei o driver do link acima, realmente o gerenciador voltou mas o áudio não.

@Daianne Limeira Infelizmente não, continua a mesma coisa. adicionado 0 minutos depois Vou tentar reinstalar novamente.

@Daianne Limeira Desculpa a demora, tive outras coisas pra fazer e a atualização demorou um pouco,

@Daianne Limeira Sempre deixo nessa opção, não sei se tem algum problema, em relação as configurações do windows ainda não tenho essa opção, como formatei o computador ainda não está totalmente atualizado, estou fazendo a atualização do windows nesse momento. adicionado 1 minuto depois

@Daianne Limeira possuo um headset, windows 10, consigo. adicionado 4 minutos depois Eu clico com o botão direito no alto-falantes e clico em testar, a barrinha sobe mas não sai som no headset e o microfone não reconhece a minha voz. adicionado 8 minutos depois Meu headset é um Fortrek H2 GPRO, testei no celular e funciona normalmente.

@Daianne Limeira Mesmo sendo uma configuração, uma placa de som usb (que não é muito cara) seria uma solução viável?

@Daianne Limeira Não funcionou também, acabou que o gerenciador de audio acabou sumindo depois do pc ter reiniciado mas o driver continua instalado. To pensando em comprar uma placa de som offboard de preferência usb, será que não muda nada ou é a melhor opção a se fazer?

@Daianne Limeira Sim, o discord.

@Daianne Limeira Isso, no gerenciador de audio realtek, ficava alternando as configurações de saída e via qual funcionava, mas agora nem assim, ja tentei todas as combinações. Como poder ver na foto, desconectei todas as entradas de audio e mesmo assim o pc reconhece um microfone que não está conectado, até na bios a partir da opção Board Explorer ele mostra que há uma conexão na saída traseira de microfone.

@Daianne Limeira Após a instalação da placa de vídeo mas já havia tendo uns problemas no passado com relação ao áudio mas sempre resolvia. A versão é E7721AMS V25.6

@Daianne Limeira Não achei o diretório chipset, tão quanto a de southbridge ou northbridge na bios, apenas essas opções relacionadas a audio.

@Daianne Limeira Instalei o driver, reiniciei o computador e mesmo assim o som não sai nos dois painéis.

@Daianne Limeira MSI A88XME-45 adicionado 12 minutos depois Acabei de testar o som com a placa de vídeo desconectada da placa-mãe e mesmo assim o som não sai no headset e percebi que mesmo com tudo desconectado o computador reconhece um microfone que não está conectado. adicionado 16 minutos depois Tirei uma foto da placa de som onboard, não sei diagnosticar se está com algum defeito ou não.

@Alexandre RegelmeierSim , é o dispositivo padrão, antes de colocar a gpu funcionava os dois painéis de áudio, irei testar sem a placa de vídeo agora. adicionado 1 minuto depois @Daianne Limeira Boa tarde, testei hdmi > hdmi em uma tv e o audio sai perfeitamente bem na tv e não no computador, mesmo selecionando o alto falante como dispositivo padrão, irei testar o som sem a placa de vídeo agora e falo o resultado.