King of Capua

Tenho um mouse da Logitech modelo G502 ja há algum tempo, e de um mês pra cá começou a apresentar falhas nos clicks, porém de maneira estranha, pois o clique era reconhecido, só não acessava o que eu estava clicando. 

Inicialmente pensei ser problema do próprio mouse (hardware), porém ao despluga-lo do notebook o problema ainda persistia no touchpad mesmo e so voltava a funcionar depois de reiniciar o pc, sem estar com o mouse conectado. Toda vez que o conecto, acontece o problema. Dentro de jogos o clique funciona, por exemplo no LoL (mas ele apresenta problemas e fica movendo o mapa sozinho mesmo com o cursor no centro da tela), porém as funções de clique funcionam. Só no windows mesmo (e navegadores) que fica assim.

Testei em outros notebooks (win10 e win11) e o problema ocorre da mesma forma. Formatei o pc e testei ele no sistema "limpo" (tambem tentei a inicialização limpa do sistema) e o prolema ainda ocorre.

Reforço que acredito que o problema não esteja no hardware, pois o mesmo funciona perfeitamente na BIOS! Acredito que deva ser alguma configuração ou algum procedimento que eu deva fazer.

Alguém tam alguma sugestão? Obrigado.

@Math.Pi Obrigado pela ajuda. Esse problema é antigo, tanto que já troquei de provedora por causa disso (pensando que era dela a culpa), ou seja, com o cabo da antiga provedora era a mesma coisa, e quando troquei pra nova (com um cabo novo), há uns 3 meses, o problema persistiu. E já efetuei um reset nele também, não resolveu.

Eu tenho um router TP-Link Archer C20 há exatos 2 anos. No quarto onde ele fica a internet é normal, mas na sala (cerca de 7-8m de distancia), com a porta aberta, o sinal é péssimo. Além do mais quando faço o teste de rota pelo pingplotter, no salto do ip do meu router a perda de pacotes é de 80-90% com cabo ou sem cabo e perto do notebook (o que é um absurdo, mas mesmo assim consigo jogar jogos onlines e assistir em streaming normal com esta perda, por isso nao sei se é normal dar este valor no salto de routers neste programa) e o resto dos saltos ficam so com 1%. Quando conecto o cabo direto do modem da provedora no notebook, o salto do ip do router some e todo resto continua com 0-1% de perda. Então temos:

- Sinal ruim em local relativamente perto do router, sem muitas interferências (quarto para sala, porta aberta, separados por um corredor, cerca de 7m de distancia direta);

- 80-90% de perdas de pacote no salto do ip do router no programa pingplotter;

- Utilização normal da internet wi-fi quando os dispositivos estão perto do router ou ligados por um cabo de rede, do router pro aparelho, como é o caso da minha smart tv q fica na sala, mas a internet é via cabo ligado direto no router.

 A dúvida é: existe alguma maneira de ter 100% de certeza que o meu router esta com defeito e devo comprar outro? Se sim, é normal os aparelhos da tp-link darem problema depois desse tempo de uso? Algum equivalente de outra marca para recomendar?

6 horas atrás, roblox_gamer disse:

Se plugado diretamente por cabo de rede entre o modem e a placa de rede da máquina está ocorrendo perda

de pacote para qualquer site, o problema é na operadora, abra chamado

Desculpa, tinha lido router, não modem.

Não, nesse caso nao há perdas. As perdas só ocorrem se eu conectar no roteador e do roteador pro pc.

18 horas atrás, Rafael Delazeri disse:

@King of Capua

Você quer ter certeza de que NÃO é seu provedor? Deixe o PC plugado direto no modem, de preferência por cabo (sim, existem modems com Wi-fi). Baixe o app PingInfoView, e deixe ele pingando um site, de preferência um que você sabe que não tá hospedado no Brasil, e o outro o DNS do Google 8.8.8.8. Por umas 4 ou 6 horas (o perfeito seriam 24 horas). Se você tiver uma perda de pacotes de até 3%~4% é normal porém mais que isso já é problemático. Mas sabemos que provedores locais são geralmente ruins (uso um na casa dos meus pais kkkkk)

PingInfoview:

https://www.nirsoft.net/utils/multiple_ping_tool.html

 

Se você não tiver perdas acima de 4% por pelo menos umas 4 horas, o problema é seu router mesmo.

Beleza valeu, vou fazer isso de madruga que ninguém aqui ta usando. Ai se nao tiver perdas maiores que 4%, saberei que o problema é o roteador. Mas resolvo isso so trocando por outro ou pode ser alguma configuração do mesmo?

13 horas atrás, roblox_gamer disse:

Primeira coisa a ser feita sempre é ligar o cabo de rede do modem na placa de rede da máquina

Abrir CMD como administrador e ficar efetuando teste de ping em diferentes sites

Se não constar nenhuma perda, então não é o modem

Fiz isso e continuou com perdas. Como sei que é o modem que está com problemas?

Exemplo de teste pro servidor do facebook:

Estatísticas do Ping para 31.13.85.36:
    Pacotes: Enviados = 88, Recebidos = 77, Perdidos = 11 (12% de
             perda),
Aproximar um número redondo de vezes em milissegundos:
    Mínimo = 36ms, Máximo = 83ms, Média = 55ms

Boa noite, tenho um roteador tplink Archer C20 há mais de 1 ano e internet de provedor de bairro. De uns meses pra ca vim notando uma perda de pacotes muita alta na internet, cheguei até trocar de provedora pensando que era isso o problema, mas persistiu. Então o técnico falou pra eu conectar o cabo diretamente no pc e criar uma conexão. Eu fiz e minha internet ficou com 0% de perda. Constatando que o problema seria o roteador ou o cabo que sai do roteador para o PC. As perdas com o roteador chegam a 15%, mas sempre usei ele e deu esse problema agora. Gostaria de saber se há alguma configuração do roteador que possa estar ocasionando isto, ou até mesmo alguma configuração da provedora. Ou o roteador está com problemas mesmo e so outro?

Infos uteis:

- As perdas ocorrem tanto no cabo ao roteador, quanto no wifi. Mas quando plugo direto no PC elas somem.

 - Há certos horários que as perdas simplesmente somem, usando pelo wifi, e fica tudo normal, me fazendo desconfiar um pouco da provedora também.

- A internet wifi no quarto, onde o roteador se encontra, é uma maravilha, mas na sala é um horror (8m de distância com porta aberta, sem muitas interferências)

- Isso ocorre mesmo com só eu de usuário.

- A velocidade da minha net é de 15Mb, mas creio q isso não interfira.

- Eu vejo as perdas num programa que traça a rota pra qqr servidor e em todos há perdas.