Boa noite!
Acabei de fazer a atualização do Windows 10 para versão 2004 and após a atualização fiz o reset obrigatório para finalizar a instalação e depois disso o computador fica preso em
um loop infinito naquela tela inicial da Samsung ( tenho um notebook NP700Z5C-S01UB), e nesse processo de loop não consigo entrar no menu da BIOS por nenhum atalho, tentei todos: F1,F2,F4,F4+F7, F7,F8,F10,F11,ESC,Shift+Del, ALT+CTRL+DEL e DEL, nenhum funcionou, tentei também dar boot pelo CD Original da Samsung e por pendrive do Windows 10, mas o loop de reset ignora esses procedimento.
Os coolers funcionam normalmente é já testei o HD em
outro notebook e está funcionando normalmente, e quando coloco HD de outro notebook, o problema do loop permanece igual.
Já tentei, em
outro computador, no MSCONFIG, deixar o boot em
modo recuperação e nada, tudo deu a entender que é a BIOS que não passa para fase de boot, alguém sabe um jeito de fazer um hard reset com pendrive na BIOS ou tem alguma outra sugestão?
agradeço desde já a atenção.