Eu sou muito leigo nesse assunto, mas basicamente:
A minha internet da Claro (antiga net virtua) apresenta uma oscilação absurda, tenho um plano de 240mb download e 20mb upload, sempre que realizo o teste de internet, ele vai pra 200mb, cai pra 100, vai pra 50, depois retorna aos 200+mb, o mesmo acontece com o upload, ele fica na maior parte do tempo em 1.2mb up e do nada ao fim do teste sobe pra 10+.
Alguém tem alguma ideia do que possa ser? não sei mesmo o que fazer a respeito disso, não sei se é defeito do meu modem com a provedora, ou do modem com o meu pc.
Não consigo nem ao menos jogar alguma coisa, já que o upload oscila, quando vou tentar jogar algo, clicar dentro de jogo, a maior parte do tempo o personagem não responde aos meus comandos.
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Sempre que ligo na central de atendimento, eles "enviam uma atualização" e até que as coisas normalizam por pouco tempo, mas logo retorna esse inferno.