F.Ranieri

Eu resetei para as configurações de fabrica. Mas pelo o que eu li, se de fato foi derivado de atualização, fica registrado no kernel. Logo, o reset de fabrica não vai influenciar em nada. Vou aproveitar que a Samsung aumentou o prazo da garantia e levar numa assistência técnica autorizada pra ver o que acontece, espero receber uma ajuda por lá...

Estou com o mesmo problema, pelo visto. Entretanto, possuo um S10 Plus. A uns meses eu já vinha notando que a imagem estava com um tom diferente, após uma atualização, mas pensei ser coisa da minha cabeça. Até perceber que cenas de videos ou fotos, onde os tons se aproximassem da cor preta, estavam ficando aparentemente saturados. Ontem, fui pegar o telefone antes de dormir e a tela simplesmente zoou de vez, parece até que o display vai queimar. Fiz o hard reset, só pra tirar a prova dos 9, e não ajudou em nada. Sinceramente estou preocupado, pois a garantia de 1 ano já acabou e não tem 1 assistência técnica autorizada aberta devido ao COVID-19.