Eletrotec Araripina

queria dicas de marcas de centrais telefonicas para usar telefonia IP, pois, aqui na fabrica a rede telefonica vive dando defeito e a empresa de telefonia leva quase um mes para vir consertar, qual central de preferência intelbras, atenderia a minha precisão? da pra ligar e receber chamadas de outros telefones convencionais?

tenho um voice panel da furukawa, ele tem 4 conectores para fios, porém eu sei que 2 vão para a tomada, e a central telefônica tem que receber 2 fios do cabo, porém estou em duvida qual par vai para a tomada e qual vai para a central