Olá,
Montei um setup que comprei novo na Terabyte, mas por algum motivo (suponho que seja a placa de vídeo) não consigo nem acessar a área de trabalho do windows (o sinal de video fica preto - as vezes verde - no monitor e nada acontece).
A placa de vídeo é uma Radeon RX 580 8GB - AFOX
Fiz a instalação (como já fiz diversas outras vezes) sem problemas e consegui acessar a BIOS da placa-mãe e instalar o windows, porém quando fui atualizar o driver da placa de vídeo, a tela do monitor ficou verde, depois preta, e depois nunca mais consegui acessar o windows.
Já tentei
Repetir o processo e instalar outros drivers
Religar os cabos
Trocar de monitor
Instalar o driver da RX 580 e o adrenaline via pen-drive
Ligar o monitor direto na placa-mãe (não consigo porque não tenho cabo DVI e via HDMI ele não liga pois precisa atualizar os drivers de video interno)
Nada acontece. Sempre que chego na área de trabalho do windows, a tela fica preta e só consigo acessar a bios reiniciando.
Já contactei o vendedor, mas por enquanto nenhuma resposta.
É algo que fiz de errado? Conseguem enxergar alguma alternativa?
Obrigado desde já
O resto do setup é:
CPU: ryzen 5 3600
MB: MSI Tomahawk b450 max