Igor Cardozo

Atualizações: O problema persiste, não consegui achar outra fonte para teste, então tive que arriscar e comprar uma fonte nova. Comprei uma Pichau Nidus 500w 80+, chega em até 2 semanas úteis. Se o problema não resolver, sinceramente não sei mais o que pode ser.

Infelizmente não tenho outra fonte, e em época de quarentena com o EAD preciso do computador para estudar. Monitorando a temperatura com o AIDA64 vi que o CPU fica em torno de 37°C e a GPU 36°C apenas com o navegador aberto. Nesse caso, a garantia era de 6 meses, ou seja, infelizmente já passou do prazo... Estou em dúvida sobre o que fazer: formatar o HD, formatar novamente o SSD, trocar a fonte ou ser algum problema de slot de memória (ou ainda alguma outra coisa que eu não tenho conhecimento, por isso peço ajuda). Mas, novamente, obrigado pelas sugestões

Bem, primeiramente vou passar as especificações do PC: Intel Core i3 9100f Cooler box placa-mãe ASRock H310CM-HG4 1x Memória RAM 8gb DDR4 HyperX 3200mhz (rodando a 2400mhz porque é o que o processador suporta) Placa de vídeo RX580 Sapphire Nitro+ 4GB Fonte Aerocool KCAS 500w com PFC ativo e selo 80+ bronze SSD 120gb PNY CS900 HD 1tb Toshiba 3 fans frontais, pc com tampa aberta. Temperatura ambiente não é alta. Agora vamos aos fatos: comprei o pc em setembro de 2019 pela Pichau, até aí tudo certo, nunca deu problema, não faço overclock, não formatei desde então e nem nada do gênero De uns tempos pra cá, meu computador passou a desligar sozinho e ligar em seguida, como se eu tivesse desligado e ligado o botão de power dele. Não há travamentos nem quedas de FPS(muitas vezes, o pc desliga na própria área de trabalho). Outro detalhe é que é bem imprevisível, o CPU fica em torno de 40-50°C e não sobe disso (não jogo jogos pesados), e a GPU fica em torno de 35°C indo pra um máximo de 45-50°C. Estou criando esse tópico pois sinceramente não sei mais o que fazer. Eu comecei achando que o problema era na placa de vídeo, pois ela é meio pesadinha e tava empanando (beeem de leve) a placa-mãe para baixo. Aí eu comprei um desses suportes de placa de vídeo e não adiantou. Depois disso, pesquisei um pouco e suspeitei da memória RAM. Essa que eu coloquei nas especificações é uma recém-adquirida, comprei faz menos de 2 semanas. Também testei trocar o filtro de linha, e nada. Troquei também o cabo de alimentação da fonte, testei ligado diretamente na tomada, e nada. Então, resolvi formatar o meu SSD. Formatei hoje, e quando tava instalando o office (ou seja, praticamente sem nenhum uso de cpu nem gpu) o pc começou a desligar. Uma coisa que eu acho importante ressaltar - mas que eu não sei se tem muita interferência - é que geralmente quando eu ligo o computador depois de muito tempo sem usar, ele COSTUMA (nem sempre) durar mais antes de desligar, fica em torno de 2h sem desligar e depois disso começa a desligar e ligar a cada 30 min (ou as vezes a cada 2 minutos, sim, é totalmente imprevisível). Estou achando que o problema é na fonte (não sei o que pode ter ocasionado o problema, já que a fonte tem pfc ativo, selo 80+, não faço overclock e tem menos de 1 ano de uso), porém não quero comprar uma fonte nova à toa. Um técnico me recomendou formatar o pc de novo, ele insiste que o problema é no software, porém eu formatei hoje e continua com esse problema (eu mal tinha instalado nada ainda). Se o problema for realmente na fonte, vou comprar uma da Corsair de 500w, porém preciso fazer todos os testes possíveis antes pra não gastar dinheiro desnecessário (tempos de crise, dólar a 5 reais tá complicado). Agradeço desde já a quem puder me ajudar, confesso que estou de mãos atadas agora. Se alguém puder me dar uma luz, eu ficaria muito contente! adicionado 4 minutos depois Outra coisa que eu esqueci de falar é que rodei testes de benchmark tanto para GPU quanto para CPU e durante nenhum dos dois testes o pc desligou. Ambos os componentes atingiram temperaturas altas mas nada de travamentos ou algo do gênero. Sobre a memória, testei os dois slots e nada. O consumo de energia não está alto, mas só pra testar habilitei a opção de economia de energia do Windows mas não adiantou. O problema pode ser no HDD que eu tenho só para jogos e arquivos? Não sei se um HDD sem o sistema operacional pode causar desligamentos, sabem me responder?