Giovanni Gomes Grilo

@Elder Nauvirth boa noite, fiz tudo que disse, limpei o cache segurando o botão de ligar/desligar, ja limpei o hd, ja fiz limpeza interna do xbox, ele fica em um local totalmente aberto, e não esquenta ao ponto de se preocupar 

tenho o xbox a 4 anos, e ele tem esse problema que ao meu ponto de vista é crônico, pois acontece desde que eu o liguei pela primeira vez, ele acontece em momentos totalmente aleatório, porém, o único jeito de fazê-lo pegar novamente é reiniciando todo o console tirando da fonte de energia pois não desliga sozinho, fica num carregamento infinito e não desliga, ja abri para limpar com todo cuidado, e não melhora nenhum desempenho nada, gostaria de saber se alguém tem alguma sugestão do que seja, por que não é apenas o jogo que trava e sim o xbox por inteiro... entrem no link, são apenas segundos demonstrando como o jogo fica um pouco antes de travar, desde ja, agradeço quaisquer comentários 

https://youtu.be/riUpxpquV7A