GUSTAVO1030

Olá pessoal, eu tenho uma internet via rádio contratada de 10 megas , porém ela é bastante instável ela fica oscilando muito , vou fazer o teste no speedtest e ela começa com 10 mega e vai despencando absurdamente até chegar em 3 megas fora o ping alto e o jitter altíssimo, ..... Antes eu tinha contratado uma internet de 5 megas e ela era estável , eu ia no speedtest e ela começa nos 5,80 a 5,88 e ia nesse número até o final , aí contratei um pacote de velocidade maior (10 megas)da mesma empresa e agora ele está apresentando isso , a empresa fala de ser longe a minha residência do provedor , mas e quando eu tinha o pacote de 5 por que ele não dava problemas. Me ajudem por favor não entendo de telecom. ( Lembrando isso ocorre qualquer horário inclusive até de madrugada)

olá pessoal!. minha internet é via rádio. e durante o dia a internet funciona perfeitamente .porém todos os dias quando chega no horário de 17:00 hrs a 18:00 a conexão começa a apresentar lentidão, quedas ,e ping e jitter altíssimos e só volta ao normal por volta das 21:00 ,lembrando que referente a ping ela passa 24 hrs alto mas tolerável,mas a noite piora .