Ir ao conteúdo
  • Cadastre-se

KMG2020

Membro Júnior
  • Posts

    1
  • Cadastrado em

  • Última visita

Reputação

0
  1. Boa tarde, Preciso de uma ajuda para automatizar uma planilha que está sendo utilizada para chamados, nessa planilha existe uma célula chamada status e nesse status tem uma combox com as seguintes opções de escolha, ABERTO, ATENDIMENTO, FECHADO entre outros... nesse caso vou precisar efetuar a validação nessa célula STATUS, quando for escolhido a opção ABERTO será acrescentado de forma automática o horário do WINDOWS em outra célula chamada de HORA INICIO e preciso que após colocado ABERTO esse horário ele fique fixo para não alterar mais, após mudar o status para atendimento e após chamado ser finalizado existe uma outra célula que chama HORA FINAL, quando for colocado o status como FECHADO o horário ser acrescentado nessa célula HORA FINAL e assim conseguir fazer uma comparação no tempo do atendimento e possivelmente fazer uma contagem de SLA quando conseguir resolver essa questão dos horários. Utilizei a seguinte formula para fazer essa validação, mas quando modifico o status ele atualiza as horas. =SE(L3="ABERTO";AGORA();"")

Sobre o Clube do Hardware

No ar desde 1996, o Clube do Hardware é uma das maiores, mais antigas e mais respeitadas comunidades sobre tecnologia do Brasil. Leia mais

Direitos autorais

Não permitimos a cópia ou reprodução do conteúdo do nosso site, fórum, newsletters e redes sociais, mesmo citando-se a fonte. Leia mais

×
×
  • Criar novo...

Ebook grátis: Aprenda a ler resistores e capacitores!

EBOOK GRÁTIS!

CLIQUE AQUI E BAIXE AGORA MESMO!