Olá, boa noite. Bom, recentemente eu comprei um computador montado na terabyteshop, após receber ele eu comecei a ter problemas com telas azuis constantemente e logo ativei a garantia e consegui enviar para eles. Eles me informaram que era defeito na memória E no HD e bom, recebi ele novamente e no primeiro dia de uso ele estava funcionando perfeitamente. Porém nos dias seguintes de uso, ele começou a reiniciar do nada depois de algum tempo de uso e com certeza não é superaquecimento, conversei com eles novamente e me disseram para formatar e mesmo assim não resolveu. Sou um pouco leigo no assunto e queria opiniões sobre o que posso fazer ou o que possa ser. Grato desde já.
As specs:
placa-mãe: Asus Prime A320M-K, AMD AM4
Processador: AMD Athlon 3000G 3.5GHz, 2-Core, 4-Thread, 4Mb Cache, AM4
Cooler: DeepCool Gamma Archer 120mm Intel-AMD
Memória: DDR4 Geil Evo Potenza 8GB 3000MHz Black
HD: Seagate Barracuda 1TB, Sata III, 7200RPM, 64MB
Fonte: Aerocool 350W, VX-350