Willian Bento Barbosa

@Math.Pi Bom dia! Assim que conectei o monitor Acer, após o computador estar no modo de baixa resolução do windows, apareceu a mensagem de "input not support".

@Math.Pi obrigado pela sua resposta, Math! Acredito que isto foi feito, conectei o outro monitor que estava funcionando e diminui a resolução ao máximo, aí conectei o outro com a resolução mínima e mesmo assim não puxou a imagem. Tentando consertar com o monitor da Acer, nem em modo de segurança ele conecta, a não ser que desinstalada a placa de vídeo (feito co monitor Lg).

Prezados, não tenho quase nenhum conhecimento técnico na área da informática. Nestes tempos de pandemia, resolvi presentear meu sobrinho com um pc "gamer" para ele fazer as tarefas e também jogar alguns jogos. A configuração, imagino eu, seja razoável: é um i3 4150, 8gb, hd 500gb, fonte atx power 530w, eu acho que a placa-mãe é uma h81, algo parecido e a placa de vídeo é uma rx 550 4gb afox. Para acompanhar, comprei um monitor HD Acer LED Widescreen - VGA HDMI 19,5” V206HQL. Fiz a compra com um técnico de confiança, mas o problema apresentado, a princípio, também não foi identificado pelo técnico. A imagem do computador não é carregada no monitor. Aparece a mensagem "Input not suported". Testei o monitor no meu pc com configurações mais pesadas e a conexão foi imediata. Também testei o meu monitor LG Full Hd no computador dele e a conexão também foi imediata. Troquei os cabos hdmi, tamb[em não reconheceu. O técnico, quando desinstalava a placa de vídeo, fazia funcionar pc e monitor, mas quando reinstalava os drivers da placa de vídeo, ele instantaneamente ficava sem imagem. Tentamos diminuir a resolução para mínima, diminuir a frquencia, nmada disso funcionou. Provisoriamente ele está com meu monitor e euu estou com o dele, mas esta troca nao poderá ser permanente (pois o meu monitor é do meu trabalho, com especificações diferentes e melhores). Alguém dá uma luz ou orientações? Será probblema de incompatibilidade entre monitor e placa de vídeo? será problema da placa de vídeo? De drive? Hardware? Problema da placa-mãe? O que posso fazer? Muito obrigado, comunidade. Abraços, Willian