Paulo Vitorino dos Santos
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Olá para todos. Possuo um laptop DELL Inspiron 14R N4010 e preciso fazer um upgrade de 4 para 8 G para trabalhar com análise de dados. Adquiri 2 pentes de 4G cada da KABUM (KVR13S9S8/4) porém não funcionaram. Testei-as em outro notebook e funcionaram normalmente, portanto o problema deve estar na laptop DELL. Preciso de uma ajuda para identificar quais os pentes compatíveis, pois já acessei várias páginas, inclusive da DELL, e não consegui a resposta. Falei com o suporte da DELL e eles também não saber indicar qual a memória adequada (um absurdo, na minha opinião), inclusive o modelo não consta da página de compatibilidade de peças. Agradeço pela ajuda, antecipadamente.
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