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Tamiris Lima

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posts postados por Tamiris Lima

  1. @Italo Natan Eu testei com o gravador de voz do windows e funcionou, porém continuo sem conseguir mandar áudios ou participar de reuniões. O google meet e o whats web estão devidamente gerenciados. Os site estão com o som habilitado e tem permissão de acesso ao microfone. Como seguem as imagens abaixo:
     

    image.thumb.png.36e030d2b07cc605c2b07250cda91ead.png

     

     

    O Google Chrome está com microfone habilitado:

     

    image.thumb.png.9baa15f786291dc865b3d91ff45ec765.png

     

    Você pode reparar na imagem abaixo que está captando a voz: 

    image.thumb.png.2725d87e9a750d866f532290a414815c.png

     

    Tem acesso permitido aos apps:

     

    image.thumb.png.7264f5ac180ad0f2b4686f0dc47adb11.png

     

    O dispositivo está como padrão e captando o som

    image.thumb.png.0aa09601f606dee18acf19041dca5767.png

     

    O driver está atualizado:

     

    image.png.8ccd4dbe3bfb367eb29002ee7a781624.png

     

    E a solução de problemas não encontrou nenhum dano.


    E muito obrigada pela ajuda e paciência

    Sem título.png

    adicionado 4 minutos depois

    E nos site em geral só funciona quando eu coloco o fone de ouvido. Apesar de no gravador de voz do windows e propriedades do microfone funcionar sem

  2. Olá,

    Eu formatei meu Notebook Lenovo ideapad 320, com windows 10 Pro, recentemente. 

    Depois disso, meu microfone está apresentando problemas: ele não funciona em sites por exemplo: Google meet e whatsapp web. 

    Porém o hardware do microfone é reconhecido pelo PC, está com as configurações em ordem, está habilitado nos sites, os aplicativos tem acesso permitido, o driver está atualizado. Tanto é que ao fazer o teste de gravação nas propriedades de som ele funciona, mas ao participar de uma reunião ou enviar um áudio não sai som. A não ser que eu esteja de fone de ouvido

     

    O que devo fazer?

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