Olá, estou com um problema muito chato, sempre a internet cai 1x no dia, quase sempre no mesmo horário,(entre 2:56-03:00) porém esse horário fica oscilando, tem semana que é as 06:00 outras vezes 00:00. As vezes eu dou ''restart'' no modem para demorar cair, mas em 1 dia ela cai pelo menos 1x.
Liguei uma vez na assistência, uma atendente disse que é um refresh que a empresa manda para todos os clientes, depois liguei várias vezes e todos disseram que isso não existia (fiquei confuso porque não entendo disso)
-Uso o modem hg82245h da hauwei
-internet da algar telecom
-já troquei todos cabos novos
-a internet é de fibra óptica
-não tenho problemas com velocidade, ms, upload e download
-realmente isso me atrapalha muito, porque em jogos se cair 1x eu já perco
-geralmente quando cai, volta rápido (1-2 mins) apenas 1x no dia
obrigado a todos!