João Maycon Gomes Polessa

Na verdade esse notebook é da minha ex, mas está comigo agora, e ela nunca fez nem limpeza de arquivos temporários, está lotado de pdf's e programas que eu nunca vi. É muito documento, fotos em pastas com senhas...

Olá a todos, tenho um notebook Samsung de 2013 ainda com o Windows 8.1 Series Linguage e gostaria de atualizar para o Windows 10 22H2. Porém ele não permite executar a instalação. Alega que o dispositivo é incompatível e tenho que entrar em contato com o fornecedor do software. Não tenho anti vírus, o firewall está desativado, já fiz o sfc/ scannow e detecta erro e não pode corrigir, não tem a função de criptografia de dados e em executar msconfig não tem Windsor Update. Quem puder ajudar ficarei muito grato!

@GabrielLV adicionado 32 minutos depois Consegui resolver: 1. Meu computador 2. Propriedades 3. Alterar configurações 4. Aba Avançado 5. Ir em Inicialização e Recuperação 6. Configurações 7. Desmarcar as 2 primeiras opções (De Tempo) 8. Dá OK e pronto. RESOLVIDO. OBRIGADO A TODOS!

@GabrielLV não resolveu. Deu êxito na operação mas continua as 2 opções na hora de reiniciar.

obrigado pela ajuda, de manhã vou tentar...

Olá a todos, me ajudem se possível!!! Entrei em modo de segurança no Windows 8.1 para desinstalar um programa e agora toda vez que ligo/reinício, vem a opção de entrar no modo normal Windows 8.1 ou modo de segurança. Como parar com isso, (essas 2 opções e ligar direto na tela de login). Obs: Já desabilitei a opção de início no msconfig. Obrigado.