Max Pedro

PS.: Problema final também resolvido. As telas azuis tcpip.sys pararam depois que a compania de internet veio instalar um novo plano e acabaram por fazer outras configurações e instalar um novo aparelho. De fato, as telas azuis tcpip.sys, como eu suspeitava, era um problema deles, e não da máquina. Abraços.

Problema resolvido! Atualizei a BIOS da mobo para a versão mais recente e, com isso, não só resolveu o problema da tela preta, como também aprimorou a velocidade geral do sistema. Agora sim, tópico resolvido. Abraços!

Já comprei. Infelizmente foi um downgrade violento, pois não tem mais fabricantes de LGA 1150 oficiais e a minha placa era top de linha da época. Pode fechar o tópico. No mais, seguirei tentando fazer a minha atual rodar. Obrigado.

O computador está funcionando normalmente. Quando ele pega no tranco, ou seja, quando eu abro, reseto a cmos e troco as memorias de slot. Isso meio que provoca uma inicialização energizada nele. As vezes só de trocar os slots das memorias pega e inicia o windows, as vezes só com reset na cmos. Ele não desliga com windows em funcionamento, mas ele não liga normal quando é desligado. Tenho que fazer essas bodegas pra ele “pegar no tranco”. PS.: descobri o problema da tela azul pelo menos. Não é o PC, é a própria internet (aparelho ou sei lá). Ontem depois do meu PC ter pegado no tranco deixei ele ligado 8 horas seguidas sem dar nenhum problema. Foi só eu conectar na internet pra testas e usar ela que o PC deu tela azul tcpip.sys. O mesmo vem acontecendo no PC do meu irmão. Ele também tem tcpip.sys toda vez que vai usar a internet. Essa é novidade pra mim e esses malucos vão ter que vir aqui reparar essa coisa maluca que nunca vi. O problema porém de pegar no tranco ainda continua.

Gabriel, boa noite. Limpei toda a placa. Lavei com água e sabão neutro, sequei, depois lavei ela toda com álcool isopropílico, sequei certinho novamente, e ela ligou "normal". O problema persiste: desligando e ligando sozinho e sempre desliga na tela de boot, dando tela preta e tracinho branco antes de desligar e reiniciar. As vezes nem da tela preta, desliga e liga sem dar vídeo. Engraçado que ela foi pra assistência e antes de ir ele até tava dando reset na cmos e até entrava no Windows. Depois que voltou de lá agora nem dá tela de reset e nem Windows. Só fica nessa rotina de erro descrita acima.

Espera um pouco. Encontrei esses pontos na minha placa-mãe. A assistência técnica pra onde mandei sequer se deu ao trabalho de desmontar os dissipados dos CIs da placa. Pra minha surpresa, quando o PC voltou da assistência sem sucesso de solução (falaram que era apenas problema na placa-mãe e teria que trocar!), eis que a desmonto toda para lavar e encontro isso (segue abaixo). Não sei se é uma lubrificação dos CIs de fábrica, mas ela apresentou esse óleo em alguns pontos, e manchas coloridas onde estavam os dissipadores. E aí? Enquanto vocês respondem, vou lavar a placa toda com água e depois passar álcool isopropílico.

Placa-mãe estragou. Pode fechar o tópico. Obrigado!

Tudo bem. Irei baixar o driver e ligarei hoje pra lá. Sobre essa parte, relato posteriormente. Agora existe o outro problema: o PC não iniciando e a tela preta. Ele agora, depois dessa séries de tela azul, só pega no tranco. O que eu quero dizer com isso? Quase todas as vezes que ligo ele, a tela fica preta e o PC liga todo, cooler etc, no entanto não passa disso! Parece que ele fica em um constante estado de reinicio, e por que eu sei isso? Um teste que fiz: toda vez que abro o drive de CD quando está nessa tela preta, a bandeja vai pra dentro imediatamente após eu apertar o botão pra ela sair. O que significa que nesse estado de tela preta parece que o PC está nesse constante estado de reinicio. O que indica que talvez o problema está anterior ao Windows. Fiz memtest e nada de erro. O que pode ser? Como isso pode estar relacionado às telas azuis? Bateria da placa-mãe, a própria placa-mãe? Fonte?

Beleza, vou deixar hoje e amanhã rodando e ver o que acontece. Desativei o Intel Turbo Boost, que desceu de 3.7 para 3.3 (normal). E eu esqueci de falar o meu processador. Acha que o ntoskrnl.exe é por causa do processador? A temperatura padrão em uso fica em 45ºC. Se caso isso resolver, fico chateado, pois meu PC não estava dando nada até então, e esta opção sempre esteve ligada, nunca overclockei nem mexi nada fora do Default na BIOS, justamente pra manter a integridade dos hardwares. Mas, aparentemente, se isso resolver, parece que o processador ou a placa-mãe podem ter se desgastado com o tempo e chegou ao ponto de chega... Ou a fonte. Mas isso pode apontar para o desgaste de alguma coisa ao longo do tempo... Veremos. - Processador: Intel Core i5 4590 3.3 GHz (com o Intel Turbo Boost ligado por padrão na BIOS estava 3.7 GHz). PS.: Não resolveu desligar o Boost. Depois que desliguei já deu mais duas telas tcpip.sys aqui. Segue novo erro (com minidump). Por detalhe, uso Kasper Free e Malwares Free em conjunto, mas nunca tinham dado problema antes, já uso assim faz tempo. Esses dias também tiveram novas atualizações para o Windows.

Configurações da máquina: - Windows: 10 Pro original (ver. 10.0.19042 comp. 19042) atualização 20H2 - Placa-mãe: Gigabyte Z97MX-Gaming 5 chipset Intel - Memória: 2x 8GB DDR3 1800mhz HyperX Fury - Placa de vídeo: EVGA GeForce GTX 960 SuperSC ACX 2.0+ 2GB GDDR5 - HD: Samsung SSD 850 EVO 500GB - Fonte: EVGA 600W 80 Plus - Adaptador de internet usado: 802.11n USB Wireless LAN Card (anteninha USB xing ling mas funcional)

Olá amigos, bom dia. Meu computador é geralmente muito estável. Raramente ou de vez em nunca dá tela azul. No entanto, para o meu LITERAL azar (começou exatamente na última sexta-feira 13!) eu liguei para a compania de fibra ótica e pedi reparo no sinal pois a internet estava caindo muito! Tudo bem. O rapaz falou que a manutenção no sinal (lá da empresa mesmo) iria durar uns sete minutos. E de fato. Vi o sinal desligar após a ligação, e voltou depois de alguns minutos. Eis o que aconteceu. Após ele fazer esse reparo e o sinal voltar, passados mais alguns minutos meu PC já dá essa tela azul, coisa que nunca acontece! (tcpip.sys). Por eu entender que se trata de um protocolo de internet, já logo praguejei o filho de uma desenganada! Aparentemente, não há razão e/ou conexão para ligar os fatos, mas eu conheço meu PC e sei que ele é estável. As telas azuis começaram exatamente depois deste reparo de sinal. Por uma simples questão de coincidência, ou azar, desde então até hoje (2 dias após), meu PC vem dando telas azuis recorrentes com os quatro nomes listados no título, sendo as mais recorrentes delas a tcpip.sys e bad pool caller. Os mais raros que surgiram foram nwifi.sys e netio.sys. Segue o minidump do último crash. E mais um detalhe que pode auxiliar. Durante esse vai e vém de telas azuis o computador precisou de um reset na cmos pois ele ligava mas a tela ficava preta não dava nada, só o PC ligado e as ventoinhas e etc ligado. Tive que formatar ele pra ver se parava e foi no tranco entre essas telas pretas também. mesmo formatanto, os erros persistem. Peço ajuda. PC está limpo, contatos de placa de vídeo e memória limpados, processador com pasta nova, sem poeira interna no gabinete. Abraços! ______________________________________________