Digiovi

Eu mesmo desentortei o pino levantando um pouco com a ponta de uma chave de fenda e o conector encaixou. Entrei em contato com a gigabyte e enviei as fotos, eles me orientaram a ficar com a placa e caso algum problema voltasse a acontecer entrasse em contato novamente. Eu comprei a placa em dezembro de 2020 e até agora está operando normalmente, então acabei não entrando mais em contato.

@Tavaares00 Já acionei a garantia e expliquei o ocorrido. Por enquanto não desejo enviar minha placa para troca já que aparentemente está funcionando normalmente, mas estou no aguardo das orientações do fabricante para saber como devo prosseguir.

Bom dia. Comprei uma placa de vídeo Gigabyte rtx 3070 vision oc 8gb pela kabum e ao tentar instalar ela no meu computador tive dificuldade em colocar o conector de 8 pinos da fonte na placa. Observei que a dificuldade estava acontecendo pois o conector da placa estava com um dos pinos um pouco torto. Fiquei preocupado e pesquisei se alguém tinha se deparado com o problema em fóruns internacionais e vi que era um problema que muitos estavam enfrentando com os modelos da gigabyte rtx 3000, inclusive a gigabyte chegou a se pronunciar assumindo a falha em alguns modelos e dizendo que iriam realizar a troca dos conectores defeituosos. Vou postar aqui alguns dos links dos fóruns que as pessoas comentaram sobre o problema. https://www.reddit.com/r/gigabyte/comments/j2uf7p/gigabyte_rtx_3080_gaming_oc_problems/ https://tekdeeps.com/gigabytes-geforce-rtx-3000-card-is-pulled-with-substandard-power-connectors/ https://www.overclockers.co.uk/forums/threads/3080-3090-3070-gigabyte-eagle-gaming-oc-vision-power-connector-concerns.18900176/ Como o pino da minha placa estava apenas um pouco torto impedindo a conexão da fonte eu fiz um pequeno ajuste nele com a chave de fenda de cabeça chata e consegui encaixar o conector (aparentemente o conector encaixou perfeitamente depois do ajuste). Ao ligar a placa não observei nenhum problema e por enquanto tenho tido uma ótima experiência com ela (tirando esse problema do conector que não era pra existir numa placa gráfica tão cara). O desempenho e temperatura estão funcionando conforme o esperado, aparentemente está tudo ok, porém eu fiquei preocupado. A minha dúvida é: Devo me preocupar com possíveis problemas ocasionado pelo design ruim dos conectores e pedir estorno ou enviar minha placa para garantia ou vocês recomendam que eu continue com ela já que aparentemente está funcionando perfeitamente tirando esse contratempo com o conector? Entrei em contato com a gigabyte e com a kabum para saber as recomendações dele, mas ainda não obtive resposta (ainda está no prazo para resposta). Observação: Fiz uma avaliação negativa da placa na Kabum para evitar que outros compradores tivessem a experiência ruim que eu tive ao adquirir a placa e a avaliação não foi publicada pela Kabum (será que foi censurada?).