JuninBio

Finalmente consegui, simplesmente mudei o canal de controle nas opções de configuração do meu roteador

Finalmente consegui, simplesmente mudei o canal de controle nas opções de configuração do meu roteador

30 Mbs

Olá pessoal. Contratei uma internet da NET de 240Mbps, mas no meu Notebook tanto a 2.4ghz e 5ghz só chega a 30Mbps. O suporte técnico já veio em minha casa e conseguiu chegar a velocidade contratada no celular e no notebook dele. Ou seja, muito provavelmente o problema é no meu notebook. O modelo do meu notebook: vivobook x512fj-ej225t (Contactei o suporte da Asus e eles disseram que o modelo do notebook é: Rede Wifi 802.11 ac e placa-mãe 10/100/1000 Mbps), ou seja, era para chegar a velocidade contratada. O modelo do meu modem é CG3000 (DOCSIS 3.1) - As especificações estão nesse site: http://www.kaonmedia.com/eng/product/pro02_3.asp?pgrp=41&pidx=61 OBS: O meu notebook só está conectando de fato a rede 5ghz quando eu reinstalo o driver de wireless (https://www.asus.com/br/Laptops/ASUS-VivoBook-15-X512FJ/HelpDesk_Download/), mas quando eu reinicio o notebook tenho que reinstalar o driver para o 5ghz pegar. entretanto uso a rede 2.4ghz. Já tentei várias soluções, mas nenhuma delas deu certo, vou listar elas abaixo: - Propriedades do adaptador de rede (já tentei ir, mas não me aparece as oções de Velocidade e duplex para mudar para 1.0 Gbps Full duplex) - O notebook fica perto do modem -Sistema operacional Windows 10 64bits atualizado - Já teste a velocidade em vários sites de medição de velocidade (Speed, EAQ, Fast) Por favor me ajudem porque já tentei de tudo e aqui é minha última tentativa, desde já muito obrigado

30Mbps no wireless, meu computador não tem entrada para cabo, só se eu comprar um adaptador. Os drivers eu baixei no site da fabricante de acordo com o modelo do meu notebook.

Usei o Fast speedtest EAQ Testei uns 10 dias e o máximo que cheguei foi 30Mbps

240Mbps e 30Mbps, até já editei. Obrigado!

Olá pessoal. Contratei uma internet da NET de 240Mbps, mas no meu Notebook tanto a 2.4ghz e 5ghz só chega a 30Mbps. O suporte técnico já veio em minha casa e conseguiu chegar a velocidade contratada no celular e no notebook dele. Ou seja, muito provavelmente o problema é no meu notebook. O modelo do meu notebook: vivobook x512fj-ej225t (Contactei o suporte da Asus e eles disseram que o modelo do notebook é: Rede Wifi 802.11 ac e placa-mãe 10/100/1000 Mbps), ou seja, era para chegar a velocidade contratada. O modelo do meu modem é CG3000 (DOCSIS 3.1) - As especificações estão nesse site: http://www.kaonmedia.com/eng/product/pro02_3.asp?pgrp=41&pidx=61 OBS: O meu notebook só está conectando de fato a rede 5ghz quando eu reinstalo o driver de wireless (https://www.asus.com/br/Laptops/ASUS-VivoBook-15-X512FJ/HelpDesk_Download/), mas quando eu reinicio o notebook tenho que reinstalar o driver para o 5ghz pegar. entretanto uso a rede 2.4ghz. Já tentei várias soluções, mas nenhuma delas deu certo, vou listar elas abaixo: - Propriedades do adaptador de rede (já tentei ir, mas não me aparece as oções de Velocidade e duplex para mudar para 1.0 Gbps Full duplex) - O notebook fica perto do modem -Sistema operacional Windows 10 64bits atualizado Por favor me ajudem porque já tentei de tudo e aqui é minha última tentativa, desde já muito obrigado