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Obrigado pela força, vou tentar contato e se tiver resposta pra esse questionamento vou postar aqui pra ficar registrado para futuras consultas.

Eu tentei os canais de suporte deles mas sem sucesso, o suporte é apenas aqueles robôs com questões básicas, ou agendar visita. Agendamento de visita não preciso, queria ter um email deles pra fazer essa pergunta... Acho que a plaquinha tá boa, a questão é que se o modem tivesse suporte a PoE estaria escrito em algum luga na carcaça, mas nada indica isso.

Olá, boa noite. Eu possuo um Raspberry Pi que roda uma aplicação WEB para eu acessar remotamente, e recentemente adquiri um PoE hat pra ele. Acontece que meu modem é um NET/Claro TC7337NET, com hardware Docsis 3.0 e eu desconfio que ele não possui suporte a PoE... OU MINHA PLAQUINHA POE VEIO ESTRAGADA HAHAHAHA Caso de fato o modem não tenha suporte a PoE, alguém saberia me dizer se a empresa teria outra opção de modem com essa funcionalidade e como eu faço pra solicitar (explicar) pra eles o que eu preciso com sucesso? Grato pela atenção, como ainda estamos em janeiro, desejo um ótimo 2021 a todos!