Cristiane Reis

Meu notebook, do mesmo modelo, apresentou o mesmo problema. Será defeito de fábrica? Conseguiu resolver?

Ariel, obrigada pela sua atenção, infelizmente a redefinição de rede não funcionou. Então acessei o roteador da Vivo e mandei reconfigurar o modem. Ele retorna com todas as configurações iniciais da etiqueta para acessar o Wi-fi. E deu certo, renomeei minhas redes, configurei nova senha e já reservei o IP do meu notebook. Tudo normal. Importante: o teste de velocidade na rede 2.4 melhorou muito, depois de muito tempo a taxa de downloads superou a de upload e quase chegou na velocidade contratada.

Já renovei tudo que podia pelo ipconfig e nada. Aliás quando tentei configurar um IP fixo, só conseguir fazer pelo ipconfig. Naquele janela de propriedades da conexão do Windows não rola...

Sim, ontem conectei na rede de outro escritório e na casa de uma amiga e conectou de boa. Vou tentar reinstalar o driver da placa e vê no que vai dar.

Todos os outros conectam e navegam na internet. O notebook, conecta no roteador mas fica sem internet.

Sim, todos meus outros dispositivos conectam no modem. A questão é que esse mesmo notebook conecta no repetidor desse modem sem problemas.

Coisa de uma semana atrás, conectava facilmente meu Notebook, tanto no Modem Principal - Fibra MitraStar GPT-273GN2A4P, como no repetidor ArcherC20. De repente conecta mas sem internet no modem do Fibra. Já configurei IP fixo, já renovei o IPV4, mas nada funciona. Ele não negocia o IP com o modem da Vivo e retorna um IP IPIPA. Alguém tem alguma ideia do que pode ser?