Comprei um Notebook Lenovo Gaming 3i a 1 ano e 5 meses, na sexta feira eu fui ligar ele é reparei que não estava ligando, as luzes acendem (menos a do teclado) mas ele não dá imagem.
Retirei o carregador dele para testar e ele ligou normalmente, depois de ligado conectei o cabo do carregador e na hora ele apagou a tela e travou na tela apagada (mesmo retirando o carregador continua apagado e sem nenhuma resposta).
Uso um segundo monitor sempre, já que uso meu notebook como se fosse um PC de mesa, ao conectar o carregador o monitor do notebook apaga e a segunda tela continua dando imagem, mas 100% travada, não movimenta nem o mouse.
Não consigo fazer nada, quando acontece o travamento ao conectar o carregador a única opção e desligar segurando o botão power. Alguém já passou por isso é sabe o que pode ser ou sabe como resolver?