Gabriel H.

Ninguém pra ajudar ?

Boa tarde pessoal, não sei se esse é o lugar certo, mas vamos lá, montei meu computador em Janeiro de 2020, com a seguintes configurações: Especificações: Processador: i3 9100F placa-mãe: H310m plus gaming TUF Memoria ram: (2x8) 16 GB DDR4 2400 CORSAIR VENGEANCE LPX Placa de vídeo: GTX 1650 4GB Asus Rog Strix Armazenamento: SSD Nvme M.2 1TB HP EX900 Fonte: Corsair CX 550 Bronze SO: Windows 10 (Atualizado Ultima versão - sempre mantenho atualizado) Em Julho de 2020 tive meu primeiro problema, liguei e o pc não deu vídeo, o capslock não acendia, como se o teclado não estivesse se comunicando com a placa-mãe, o mouse não ligava também, bom deixei ele uns 3 dias sem mexer, quando liguei novamente ele deu vídeo e ficou uns 4 meses sem dar problema. Em Novembro de 2020 ele começou a apresentar congelamentos, eu estava jogando e ele congelava simplesmente, não apagava o vídeo não desligava sozinha, nada, se eu deixasse ele o dia todo ali congelado ele ficava, então eu precisava desligar ele na fonte e em alguns casos ele voltava, mas sempre dava o problema do vídeo, até chegar uma hora de eu levar ele pra assistência, o técnico disse que precisou dar banho químico na placa de que tinha um mal contato entre a placa de vídeo e o slot pcieX16. Após isso o pc voltou pra casa e beleza, funcionou por mais uns 2 meses até então, até chegar o dia em que eu estava jogando Forza Horizon 4 em Janeiro de 2021 e o pc congelou igual citado anteriormente, eu fazia o mesmo processo da fonte e ele voltava. Mas ai um novo problema apareceu, eu simplesmente estava mexendo no sistema (Windows 10- Está atualizado) vendo vídeo por exemplo ele ele congelou e deu tela azul. Levei novamente ao técnico da mesma loja que me atendeu da outra vez, e deixei com ele pra fazer testes. Ele me deu um retorno e disse que precisava trocar a fonte (Possível causa por não dar vídeo segundo ele) e o armazenamento (Possível causa do congelamento segundo ele. Certo, então fui la eu e troquei a fonte (EVGA 450w Bronze) e o armazenamento (SSD 120 em bom estado que eu tinha em casa funcionando perfeitamente em um notebook), e voa lá, DEU NA MESMA !!! O pc dava vídeo quando queria e também estava congelando(Tela azul), geralmente o pc não dava vídeo depois de eu desligar ele pela fonte ou botão power porque era a única forma, mas as vezez eu deixando ele um tempo desligado e ligava depois ele voltava, e também em certo casos não. As vezes quando eu precisava reiniciar o pc ele não voltava também ficava sem video, so que dessa vez nem teclado nem mouse acendia. Bom então é isso pessoal preciso urgente da ajuda de vocês. Testes realizados: Troquei a fonte não resolveu Troquei armazenamento não resolveu Troquei os pente de memoria de lugar ou iniciei apenas com um não resolveu (Fiz também teste de diagnóstico do windows não acusou nada) Processador é difícil de dar problema certo, pelo meu entendimento esta fora de problema placa de vídeo é difícil também pois pelo menos o capslock do teclado eu ia conseguir apertar quando eu ligasse o pc e ele não desse vídeo Também já tirei a bateria da Biose nada OBS: A placa-mãe ja congelou na bios(que já está na ultima versão) e na tela de Post que mandarei abaixo O possível problema na minha opinião, placa-mãe, mas preciso da opinião de vocês !!!