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Paulo Bravin

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Reputação

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  1. Pude identificar esse problema em um cenário bem específico, pode ser que esse erro possa ocorrer em outros modelos de tablets/celulares e em diferentes versões do Android, portanto - como se trata de uma solução simples é fácil identificar e resolver: Cenário: Tablet DL 2811 com Android 7.0 reiniciando ao conectar-se à rede wifi. A primeira tentativa foi buscar atualização de software, em seguida fazer Hard-Reset, mas até na tela de configuração inicial, ao conectar-se à rede o problema ocorria. Tentei alterar o protocolo da rede, aes, tkip, reduzir tamanho da senha, do SSID e nada resolveu. Identificando o problema: Após várias tentativas, tentei me conectar à rede Hotspot do celular, e por incrível que pareça através dessa rede o tablet funcionava normalmente. Problema Identificado: Em casa, eu tenho dois ambientes bem distantes, a área gourmet e a casa, onde em cada um deles eu tenho um roteador, um tp-link archer C6 em casa e um tp-link archer C5 na área gourmet. Quando estou em um dos locais, automaticamente os dispositivos se conectam à rede wifi que está com maior nível de sinal (enquanto a rede distante fica com aprox. 20% de sinal - porém, detectável). AMBOS OS ROTEADORES TEM OS MESMOS SSID´S, como exemplo a rede "AMIGOS" com a mesma senha para ambos, para facilitar quando estou em um ambiente ou outro. Problema Resolvido Observei que a única coisa que havia de diferente entre a rede dos roteadores e a rede hotspot, era que eu tinha 2 roteadores fornecendo o mesmo SSID, e então o teste foi muito simples: Desliguei o outro roteador e deixei apenas 1 roteador ligado - obviamente fornecendo apenas uma rede wifi com o SSID "AMIGOS". O tablet se conectou à rede e não reiniciou mais. Portanto identifiquei que o problema é que o hardware ou driver de wifi do aparelho é incompatível com redes wifi fornecendo mesmo SSID e Senha alcançáveis. Solução definitiva: Manter nomes diferentes de rede wifi nos roteadores. http://www.mbatec.com.br/Artigos.aspx?codigo=150&t=Tablet--Celular-reiniciando-ao-conectarse--rede-Wifi.html

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