Henry Leonardo

Olá pessoal! Tenho uma impressora térmica Zebra GC420t no meu trabalho onde faço a impressão de etiquetas. Recentemente ela está apresentando um problema. O problema é o seguinte: Quando dou o comando p/ imprimir as etiquetas, ela imprimi algumas etiquetas em branco, aí imprimi só uma etiqueta e logo em seguida vem várias etiquetas todas em branco até que a impressora para subitamente e o LED vermelho fica piscando. Se alguém puder me ajudar em uma possível solução, dependo dela para trabalhar. OBS: Ela estava funcionando normalmente até que de uma hora para outra aconteceu isso. Já tentei dar um reset de fábrica e calibrar e não funcionou, aliás, quando eu vou tentar resetar ou calibrar ela reproduz o mesmo erro, solta várias etiquetas em branco.