Lavínia Cristina Cardoso

então pessoal, eu tenho um processador i3 3420 e recentemente tentei fazer upgrade pra um i5 3570 e não consegui, testei dois processadores e não ligaram no meu PC e todos os dois foram testados em outros computadores e pegaram normalmente. Aí mandaram eu atualizar a BIOS, a versão que está na minha máquina é a 04.06.05 Mas pra eu saber se tem atualização preciso do modelo da minha placa e quando vou no Dxdiag olhar, o modelo está com uma mensagem "TO BE FILLED BY O.E.M" Eu não consigo fazer upgrade pra outro processador e também não consigo atualizar a BIOS pra saber se é esse o problema. Alguém pode me dar uma solução?

Troquei meu processador um i3 3420 pra um i5 3570, instalei tudo certinho mas o PC entra na tela de iniciação e logo depois reinicia, fica nisso eternamente Acabei de comprar o processador no mercado livre, ele foi testado antes. Então não é problema no processador.

@Marcos Sales Filho e como eu faço pra atualizar? Poderia me ajudar com isso?

Olá, tenho uma placa-mãe socket lga 1155, tinha um i3 de segunda geração e comprei um i5 3570, mas quando coloquei ele não funcionou, da um bip e a fonte e o cooler do processador ligam por mais ou menos dois segundos, o cooler nem chega a rodar Aí voltei pro meu i3 e funcionou perfeitamente. Alguém pode me ajudar?