AdrianoFOliveira

@vtrx Creio que nao mentiram pois o próprio tecnico disse que o laudo a LG tem. Vou tentar fazer uns ajustes na imagem pra minimizar. E colocar numa altura onde a campo de visao fique no centro da tela certinho. Agradeço muito sua ajuda!

@vtrx entregaram a tv hoje dizendo que eh característica do produto nanocell. Perguntei pro técnico como fizeram o teste e ele disse que fizeram por videoconferência com a lg de sao bernardo do campo, se nao me engano. Nem abriram segundo eles.

@vtrx Bom dia. Agendei para virem buscar para verificação. Assim que tiver atualização eu informo aqui a resolução. Obrigado a todos!

@vtrx obrigado. Nao sabia dessa informação. Quando liguei na LG apenas informaram que cobraria se identificassem que nao havia nada de anormal. Mas pela foto creio que ha sim. Nem precisa estar escuro totalmente pra essas duas manchas ja ficarem aparentes na imagem. Agora imagina tais manchas em filmes com HDR.

Ola @gustavoomt, ja desliguei o full led. Fica mais perceptivel a mancha de assistir algo em hdr pois o brilho fica mais intenso. O brilho baixei para 55.

@BCP obrigado pelo retorno. Quando diz que a tela não foi fechada corretamente, quer dizer que ficaria marcas visiveis na carcaça? Pois verifiquei e está intacta. Antes de publicar aqui, não contactei a autorizada pois disseram que se fizerem a visita e identificarem que não há problema, irão cobrar o serviço (Sendo que está na garantia). E como pesquisei e disseram que tem um nível de aceitação desse tipo de luz irritante vazando, postei aqui. Para amenizar essas duas manchas (lado esquerdo acima e lado direito embaixo) baixei o brilho mas creio que não seja o ideal; deixar de ter brilho para 'corrigir' algo...

Bom dia pessoal. Espero que estejam bem todos! Preciso de ajuda na avaliação se os vazamentos apresentados na minha TV Nano86 55" são aceitáveis ou será necessário contactar a autorizada. Até em ambiente iluminado o canto inferior direito apresentada uma mancha mais clara (deixa a cor mais esbranquiçada) e à noite (foto) fica exageradamente com as manchas no canto superior esquerdo e no canto inferior direito. Não tem como desviar meu olhar quando estou assistindo algum filme com as faixas pretas acima e abaixo da claridade a direita embaixo na tela. Fica pouco pior quando o filme tem Dolby Vision (Netfliz) ou HDR10(Prime) pois fica mais branca a manha. Já pesquisei e dizem que é normal até certo ponto mas não ficou esclarecido. Por isso, conto com ajuda de vocês para entender se aciono a garantia pois ja fiz varios ajustes para tentar minimizar mas ainda se vê a dita manha, principalmente a inferior direita. Agradeço muito a ajuda! Adriano F Oliveira