Pedi para formatar o notebook e quando chegou aparentemente estava tudo bem, mas depois de um tempo o teclado começou a desconfigurar sozinho e voltar do nada. Pensei que fosse um problema do teclado porque já tem tempo que o teclado estava soltando as teclas (nem pensei em usar o teclado virtual na hora). Passou o tempo e o teclado ficou pior , quando inicia ele não funciona as letras só digita símbolos, como preciso digitar uma senha para entrar fiquei tentando varias coisas e nada de funcionar. Então eu tentei o teclado virtual e ele não funcionou também, então percebi que era um problema de configuração do PC, mas quando eu pedi para trocar de senha o teclado magicamente voltou a funcionar. Agora mesmo ele está funcionando mas sei que a qualquer momento ele pode me deixar na mão o que eu faço?