Jonathan Rainer

Olá. Meu cliente ativou sem querer o windows hello no windows 10. Só que após reiniciar o pc ele não faz mas o login. Aparece o nome de usuário e o botao ENTRAR mas quando clico em ENTRAR aparece a mensagem '' Você deve usar o Windows Hello ou um cartão inteligente para entrar. Aparece em baixo dessa mensagem a opção OK, quando clico em ok volta a tela com o nome do usuário. Todas as opções que achei na internet para desabilitar o windows Hello precisa entrar no sistema mas nesse caso não entra. Aguém pode me ajudar?

Olá. Estou com um problema com o notebook ASUS vivobook x543n (nunca tinha visto esse problema). O notebook chegou para fazer formatação. Fiz todo o processo e deixei o note em teste. No outro dia liguei o note e ele não deu mais vídeo. Agora vem a parte estranha. Testei ligar o note com um monitor externo e deu vídeo normalmente. Depois peguei uma tela trincada que eu tenho que eu uso somente para teste e com essa tela deu vídeo, logo pensei que era a tela do cliente então comprei uma nova e para minha surpresa deu o mesmo problema da tela do cliete. Entrei em contato com a empresa que me vendeu a tela e eles me mandaram outra tela e deu o mesmo problema. Não sei mais o que fazer, se alguém ja teve esse problema me ajude. O mais estranho é que com a tela que eu tenho da vídeo mas com as duas novas não da video igual a do cliente.