Boa noite pessoal, sou novo aqui no fórum e preciso de ajuda.
Comprei meu PC a 7 meses e desde o início ele tem esse problema. No inicio não liguei muito pois pensei que era problema em somente 1 jogo.
Sempre que estou jogando um jogo um pouco mais pesado, depois de uns 20 minutos a tela fica preta e o som fica robotizado, tipo em loop.
No visualizador de eventos do windows aparece o Kernel Power 41.
Já fiz os seguintes testes:
Mexi nas opções de energia(Colocando o disco rigido para nunca desligar).
Instalei várias versões do driver da placa de vídeo.
Desabilitei o driver de audio do HDMI.
Peguei outro SSD e instalei o Windows 11(O meu é 10).
Tirei 1 pente de memória, depois o outro.
Testei com outra fonte, que é a mesma que a minha.
Em todos esses casos desligou. Também peguei minha placa de vídeo e coloquei em outro PC com configurações parecidos do meu e não desligou.
Com todos esses testes, cheguei a conclusão que talvez o problema esteja na placa-mãe, porém não entendo muito de hardware e queria opinião de vocês.
Meu PC:
placa-mãe: ASUS H410M-E
Processador: I5-10400F
RAM: T-Force Vulcan 2x8gb
Placa de Vídeo: RX 550 2gb
Fonte: Corsair CX550