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Reputação

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  1. @WOZ Dods Muito obrigado pelas dicas e a paciência! Fiz alguns testes durante a noite e hoje até agora a pouco: - Realoquei o CPU, reapliquei a pasta térmica e chequei os parafusos: estável sem o Core Performance Boost (creio que seja o mesmo Turbo Boost que você mencionou), mas instável quando ativado; - Consegui estabilidade por mais de 14 horas usando com o Core Performance Boost desativado. O Prime95 com Small FFTs funcionou tranquilamente durante essas horas e a temperatura não excedeu 66oC (isso dentro do case, o que me faz descartar que o problema seja o botão de power); - Teste de bancada continuava com os problemas quando o CPB estava ativado; - Aumentei o clock manualmente para 4.4GHz e 1.2V, com CPB desativado e o computador continuou reiniciando. Na verdade, reiniciava mesmo com um clock de 4.1GHz, embora tenha durado mais tempo (14 minutos no total) do que quando testei com 4.3GHz e 4.2GHz. A temperatura máxima que o CPU atingiu foi 76oC usando o Small FFTs do Prime95. Esses testes me fazem crer que a CPU seja instável quando o clock é superior a 4GHz, o que é uma pena. EDIT: Estou desconsiderando o fato de que seja a placa-mãe, porque eu realizei um teste dentro da BIOS com a velocidade das fans no máximo por duas horas. Resultado: em nenhum momento o computador reiniciou.
  2. Pessoal, muito obrigado pelas respostas. @Marlon Vinicius Cardoso Obrigado pela dica, Marlon. Dei uma conferida aqui e parece tudo ok. Talvez eu tenha de testar outra fonte então, para ter certeza. @WOZ Dods Eu estou utilizando uma Super Flower Legion GX PRO 750W. Não uso estabilizador, eu uso um filtro de linha da Clamper que tem DPS. Com relação as temperaturas, a build é bastante fria, uso um Deepcool Gammax 400 EX com outras três ventoinhas e as temperaturas mais quentes que observei, durante o memtest86, foi por volta dos 60C. Os resets não aparentam ser por conta de superaquecimento, já que o computador resetou enquanto ocioso, a não ser que tenha algum problema nos sensores. Sobre a BIOS, precisei fazer o update usando aquele sisteminha flash, sem o CPU. Isso porque, num primeiro momento, o computador não dava vídeo, mas depois da atualização o vídeo passou a funcionar. Eu fiz um downgrade posterior, porque pensei que poderia ser alguma instabilidade da própria BIOS (dizia no site que a versão mais recente era beta), mas mesmo depois de fazer isso o problema persistiu. Edit: Realmente esqueci de tratar desse detalhe: já testei com uma RX 580, infelizmente tive o mesmo problema. XMP: sempre deixei desativado. Com relação a outra das muitas configs da BIOS, o CPB veio ativado como default, mas depois que desativei consegui estabilidade. O problema é que isso implica numa queda de clock de pouco mais de 18%, aí num vale né hehehe. Obrigado pela atenção, Woz! @Edvaldo J. Frederico Olha, vou confessar que desconectar o botão de reset da cpu foi uma das primeiras coisas que eu fiz, apesar do gabinete ser novinho. Não tinha pensado nessa do botão power e vou fazer hoje com certeza. Também vou testar fora da case. Obrigado pelas dicas, Edvaldo!
  3. Olá, meus caros. Espero que estejam bem. No último sábado acabei de montar um computador com as seguintes configurações: Ryzen 5600x MSI B550M Bazooka 2x memória RAM Geil Evo DDR4 Potenza 16GB 3000MHz Red Super Flower Legion GX Pro 750W Placa de Vídeo HD 6850 (solução temporária para dar vídeo) O problema: Computador reinicia aleatoriamente. Reiniciou durante a instalação do windows, durante o uso do windows, reiniciou usando sistemas em pendrive (Hiren, especificamente), reiniciou durante o Memtest86. O que tentei fazer (sem sucesso): - Reinstalar o windows inúmeras vezes; - Reinstalar drivers; - Testar as memórias usando o memtest86, no qual obtive nenhum erro num teste que durou 4 horas (3 passes); - Desativar C-States; - Dar um downgrade na BIOS, visto que procurei fazer um flash da BIOS com a versão mais recente; Outras observações: Pelo menos durante uns testes que fiz, o computador nunca reiniciou dentro da BIOS, o que me faz ter dúvidas quanto isso vir a ser um problema com a fonte de alimentação. Em um tópico que vi aqui no site, um membro sugeriu que tinha estabilidade quando desativava o Core Performance Boost. Vendo isso, tentei a mesma coisa e, aparentemente, também consegui estabilidade. Em 5 horas, o sistema não apresentou nenhum reinício, inclusive até testei um jogo por uma hora e estava tudo ok. Outro detalhe interessante é que já consegui estabilidade por longos períodos durante o uso do Memtest86 e também quando testei o Prime95 (salvo engano, foram umas boas 4 horas de teste sem falhas no caso do segundo). Estava lendo por aí e identifiquei que Core Performance Boost é uma tecnologia das CPUs, nesse caso eu estive pensando se acertei na loteria do fracasso e acabei pegando uma CPU defeituosa. Ou talvez eu tenha pegado uma placa-mãe defeituosa. Vocês tem alguma sugestão de teste que eu possa fazer para ter certeza? Queria ter alguma evidência em mãos antes de acionar a garantia dos produtos. Muito obrigado!

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