Boa tarde a todos. fiz a compra de um computador na semana passada e estou enfrentando um problema que não consigo encontrar solução.
O setup ficou da seguinte maneira:
placa-mãe - B550m Aorus Elite
Processador - Ryzen7 5700G
Memórias - 4x8 Geil Evo Potenza 8gb 3600 MHz
Fonte - Thermaltake 600W Smart 80 Plus
Gabinete - Gabinete Gamer SuperFrame Bastion, Mid Tower c/ 3 Fans
Consegui montar tudo certinho, configurar, e tudo mais.
O problema vem quando tento conecta-lo ao monitor. Tenho um monitor LG Ultrawide 29' 29wk500. Eu utilizo diariamente o monitor com meu notebook porém, ao ligar no meu desktop, ao encostar o cabo HDMI na entrada (apenas encostar) o monitor desliga, como se tivesse desconectado da tomada e em alguns momentos chega até a sair uma pequena faísca.
Realizei alguns testes que foram:
1 - O monitor funciona em outros computadores.
2 - Testei ligar o desktop em outro monitor, no meu apartamento e funciona perfeitamente ( que é onde estou utilizando no momento ).
3 - Liguei o monitor em outro ambiente (outra casa) juntamente ao meu desktop e o mesmo funcionou perfeitamente.
4 - Testei a entrada DVI da placa-mãe e o mesmo problema acontece.
5 - Liguei o monitor e o desktop em outras tomadas do meu apartamento, utilizando filtro, extensões, T, e diretamente nas tomadas, porém o problema persiste.
6 - Já testei com uns 4-5 cabos HDMIs diferentes e com 3 cabos de alimentação de energia diferentes e continuo com o problema.
Espero que alguém possa me ajudar a resolver este problema!
Muito obrigado!