Mara Carla Alves

@Joao531 eu até poderia tentar esses comandos, o problema é que não tenho mais acesso ao windows que estava instalado nele. Como eu disse eu criei um novo pendrive boot do linux mint pra tentar resolver o problema de formatação, mas não estou conseguindo. Tem como fazer este processo do vídeo que você me mandou pelo terminal do linux mint ?

Acho que vou desistir e entregar o notebook pro cliente amanhã e explicar que tentei de todas as formas, mas não consegui...

Me explica como fazer esse processo amigo ... eu estou agora com o pendrive do linux mint, não queria ir por esse meio, mas já que não tem outro... Já tentei esse processo amigo, e não resolveu... Fui pelo caminho mais trabalhoso, criei um novo pendrive boot com o linux mint, e aconteceu o que eu temia, arrumei mais um problema... alguém tem mais uma ideia, mais por favor, que não me de outro problema, e sim resolva a questão, ou será que vamos nadar e nadar e morrer na praia...

Não vai, eu já tentei, aparece a mensagem: Não podemos criar uma nova partição ou encontrar uma existente. Para saber mais, confira os arquivos de log da Instalação. Mande excluir tudo e mande instalar o windows. (eu já tentei fazer isso e não deu, me retorna erro) Agora caso queira, também tem como formatar por dentro do windows se precisar de pendrive. Só ir em "configurações (clique em iniciar e depois na engrenagem) > atualizações e segurança > recuperação" e só escolher em manter os seus documentos ou apagar tudo.(Não tenho como fazer isso, porque se eu iniciar o notebook sem o pendrive ele aparece aquela tela preta com letras verdes que mandei lá na minha primeira mensagem. Qualquer virus que estiver na máquina vai embora. Não compreendi o processo no vídeo que você me mandou, ...

Aparecem varias partições, como mostra a foto, Mas o dono não sabe usar linux, só windows. quem dera se eu tivesse amigo

Aparece várias partições

só aparece o meu pendrive, o HD não. E na BIOS não tem essa opção de uefi, só legalacy, e não tem como alterar isso vou tentar... tomara que de certo,

não tem opção uefi na BIOS, apenas achei a legalacy, e ela é fixa, não da pra alterar

ele rodava windows 10 home, estou formatando porque ele estava com virus e não dava pra instalar e nem desinstalar nenhum programa, entre outros erros chatos, o ultimo recurso é formatar, mas não estou conseguindo por conta desses erros. pendrive bootavel com windows 10 64bits, feito diretamente do site da microsoft. O que vou resolver não sei, é exatamente isso que estou buscando aqui, essa resposta. senao vou devolver pro dono, porque ja me deu muita dor de cabeça, minha ultima experança é aqui. Senao vou desistir.

Não tem essa opção esses dias trabalhei com gparted, minha maquina mesmo é ubuntu, e esse gparted só me deu dor de cabeça, prefiro não mexer com isso ...

@Edvaldo J. Frederico não

a foto da BIOS está na minha pergunta, prefiro não ir por esse caminho, porque senão vai me gerar outro trabalho, que é de criar um pendrive bootavel com linux. Teria outra sugestao ...

procurei na BIOS e não achei essa opção de alterar de uefi para legacy. Como faço Windows 10. Original do site da microsoft.

Salve feras da informática, mais uma vez venho requerer o auxilio e contar com o amplo conhecimento e experiencia de vocês. Frequento o forum desde 2009 e tenho certeza absoluta que aqui vou conseguir resolver essa bomba que peguei, nunca mas pego notebook da Positivo pra formatar. Problema: Estou tentando formatar o notebook da Positivo Motion Gray Q4128C, porém o HD dele não está aparecendo na BIOS O que fazer amigos, estou quase desistindo, 5 dias já queimando cérebro com isso Oremos