O meu notebook entrou em tela azul enquanto eu jogava e eu acabei desligando ele segurando o botão on/off. Após tentar liga-lo de novo, o mesmo ficou reiniciando na tela inicial por diversas horas.
A princípio tentei restaurar o sistema mas ele pedia pra eu entrar com a minha conta da Microsoft, porém não parecia ter internet, pois mesmo eu digitando a senha correta não aceitava (todos os comandos em "Solução de Problemas" pedia pra eu entrar na minha conta).
Após isso baixei o win10 num pendrive e tentei reinstalar o mesmo, porém, quando apareceu a lista de discos do computador, havia diversos. Alguns com algumacoisa_"REC" inclusive. Ignorei isso, selecionei o único HD que eu realmente tenho, de 1TB, e instalei o win10 mantendo os meus arquivos. Após alguns minutos o notebook reiniciou, mas agora haviam dois windows instalados no mesmo disco. E nenhum passava da tela inicial, ou quando passava, dava tela azul. Tentei reinstalar novamente o win10 baixando outra ISO, mas agora não aparece nenhum disco pra eu instalar o sistema operacional.
Não entendo muito, mas o "SATA Port" as vezes diz que "Not Installed" e outras "ST1000LM035-RK172".
Não consigo instalar o windows 10 nesse disco rígido que aparece porque está com 0bytes.
O meu notebook é um SAMSUNG X31 NP500R5L.
Agradeço desde já pela ajuda