Keeh Monteiro

Oi gente, tudo bem ?Estou precisando de uma ajudinha, há 10 meses comprei uma placa de vídeo amd rx560-D , mas desde então só vem dado problema, antes eu tinha uma Nvidia, funcionava que era uma beleza, após 8 anos de uso ela veio a queimar, e comprei essa infeliz placa, muitas das vezes ela apresenta problemas o jogo, pisca tela, some audio, fica com artefatos e assim eu não consigo jogar, até um certo dia eu consegui baixar apenas o drive antigo e não desligar o computador para que ele não acontecesse mais isso, só que faz duas semanas que tudo voltou apresenta problemas, fecha jogo, fica tudo em uma cor e pra voltar só reiniciando o computador , já me passaram vários passos a própria AMD e até agora nada, segue abaixo os dados do meu PC para ve se possam me ajudar : Nome do Sistema Operacional - Microsoft Windows 10 Home Versão - 10.0.19044 Compilação 19044 Outra Descrição do Sistema Operacional - Não disponível Fabricante do Sistema Operacional - Microsoft Corporation Nome do sistema - KEEHMONTEIRO Fabricante do sistema - System manufacturer Modelo do sistema - System Product Name Tipo do sistema - PC baseado em X64 SKU do sistema - SKU Processador - Intel(R) Core(TM) i5-3330 CPU @ 3.00GHz, 3001 MHz, 4 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s) Versão/data do BIOS - American Megatrends Inc. 2203, 18/12/2015 Versão do SMBIOS - 2.7 Versão do Controlador Incorporado - 255.255 Modo da BIOS - Herdado Fabricante da BaseBoard - ASUSTeK COMPUTER INC. Produto BaseBoard - P8Z77-M Versão da BaseBoard - Rev 1.xx Função da Plataforma - Área de Trabalho Estado da Inicialização Segura - Sem suporte Configuração PCR7 - Ligação Impossível Pasta do Windows - C:\WINDOWS Pasta do sistema - C:\WINDOWS\system32 Dispositivo de inicialização - \Device\HarddiskVolume1 Localidade - Brasil Camada de Abstração de Hardware - Versão = "10.0.19041.1741" Nome de usuário - KEEHMONTEIRO\kelzi Fuso horário - Hora oficial do Brasil Memória Física (RAM) Instalada - 8,00 GB Memória física total - 7,95 GB Memória física disponível - 4,51 GB Memória virtual total - 11,6 GB Memória virtual disponível - 5,92 GB Espaço do arquivo de paginação - 3,63 GB Arquivo de paginação - C:\pagefile.sys Proteção de DMA de Kernel - Desativado Segurança baseada em virtualização - Não habilitado Suporte à Criptografia de Dispositivo - Motivos da falha da criptografia de dispositivo automática: TPM não utilizável, Associação PCR7 não compatível, Falha na Interface de Teste de Segurança de Hardware, e o dispositivo não está em Espera Moderna, Barramento/dispositivos compatíveis com DMA não permitidos detectados, TPM não utilizável Hyper-V - Extensões de Modo Monitor VM - Sim Hyper-V - Extensões de Conversão de Endereços de Segundo Nível - Sim Hyper-V - Virtualização Habilitada no Firmware - Não Hyper-V - Proteção de Execução de Dados - Sim