Robson Maciel

Olá, boa tarde. Postando novamente, pois foi transferido para outro tópico e até agora não obtive respostas. OBS: Além desses teste que já fiz abaixo, um antigo professor recomendou fazer o teste do Cristal 32k, reset ou regravação da BIOS. Porém não consigo encontrar nem o cristal de 32k por não ter uma bateria RTC aparente e nem onde realizar o reset. - Se alguém tiver alguma dessas informações, já seria de grande ajuda também! Fiz cursos e realizo manutenções em sistemas, porém decidi me aventurar nos serviços de placa-mãe com uma que o cliente trouxe, utilizando meu conhecimento prévio e pesquisando mais sobre possíveis problemas. Porém a quanto mais estudo, mas em dúvida fico do que pode ser e por isso, venho pedir ajuda para ter um diagnóstico e poder realizar o concerto. 1. Inicialmente fiz a limpeza com álcool isopropílico pois poderia ser devido a sujeira, porém mesmo assim, sem resultados. 2. Após, com um multímetro testei a tensão do carregador e do DC JACK e todos os dois com 19v. 3. Procurei o esquema elétrico para estudar e poder avaliar, mas não encontrei. Entretanto, vi em outros vídeos que um CI BQ735 que está presente nesta placa costuma dar problema. Então comecei a medir os 20 "pinos" de acordo com o esquema elétrico dela, mas não pude confirmar tensões, pois comecei a ficar em dúvida. Tendo ela em cada uma as seguintes tensões: 1 - 19v; 2 - 19v; 3 - 18.2v; 4 - 23.8v; 5 - 1.6v; 6 - 2.5v; 7 - 2.1v; 8 - 3.2v; 9 - 3.2v; 10 - 0.7v; 11 - 5.5v; 12 - 5.5v; 13 - 5.5v; 14 - 0v; 15 - 0v; 16 - 5.7v; 17 - 5.8v; 18 - 5.6v; 19 - 5.8v; 20 - 18.7v; Após testei o que acredito ser um capacitor de cerâmica que liga ao ponto 20 do CI, No ponto oposto ao CI não passa tensão e no ponto ligando ao "pino 20" sai 18.4v; No capacitor de cerâmica ao lado, entra 5.5v e também sai 5.5v ligando ao "pino 19", que acredito ser o que passa carga para a bateria. 4 . Também testei 2 polos positivo do botão de ligar, os dois deram 2.98v. Como não tinha esquema elétrico e o CI estava tendo tensão, comecei a acredita que fosse o botão. Porém ao testar o capacitor de cerâmica, que fica em frente e liga ao "pino 09", ele passa 3.28v. Aí já começou a tudo ficar bagunçado e comecei a pensar que pudesse ter queimado o Super IO. 5. Porém parti pro teste de tensão dos capacitores de cerâmica ao lado do Super IO e dos "128 pinos", variando a tensão de vários tendo 5v, 3v, 1.8v. Já sabia disso devido ser o componente que controla toda carga elétrica da placa, mas ao conectar o multímetro no "pino 125", ele acendeu o led do "Charger" na cor branca e com tensão de 3.27v. Logo pensei, não deve ser, continuei fazendo outros testes. No capacitor de cerâmica em frente ao 115,113 e 111 teve 3.28v. 6. Ao enconstar no "pino 109" do Super IO, a luz de "Charger" muda de branco para vermelho, tendo 0.17v e no "pino 119" acende a luz branca "Power". 7. Já estava tudo confuso para mim, testei até o polo da bateria RTC e teve 19v. Como tudo está tendo tensão, decidi vir pedir ajuda, pois não sei mais se pode ser o CI, o Super IO ou até mesmo a BIOS que possa estar danificada. Fico no aguardo de alguém que possa me responder e me ajudar a terminar esse trabalho. Obrigado a todos desde já!

@Jasiel Acabei de terminar de ler o post que me mandou, porém poucos dos processos posso fazer. Pois essa placa-mãe se trata de um notebook ASUS Z550SA e não um desktop, além do fato de o processador ser integrado a placa junto com a placa de vídeo. Mesmo assim, esse tópico ainda continuaria sendo o adequado ou o anterior ao qual tinha postado?

Olá, boa tarde. Fiz cursos e realizo manutenções em sistemas, porém decidi me aventurar nos serviços de placa-mãe com uma que o cliente trouxe, utilizando meu conhecimento prévio e pesquisando mais sobre possíveis problemas. Porém a quanto mais estudo, mas em dúvida fico do que pode ser e por isso, venho pedir ajuda para ter um diagnóstico e poder realizar o concerto. 1. Inicialmente fiz a limpeza com álcool isopropílico pois poderia ser devido a sujeira, porém mesmo assim, sem resultados. 2. Após, com um multímetro testei a tensão do carregador e do DC JACK e todos os dois com 19v. 3. Procurei o esquema elétrico para estudar e poder avaliar, mas não encontrei. Entretanto, vi em outros vídeos que um CI BQ735 que está presente nesta placa costuma dar problema. Então comecei a medir os 20 "pinos" de acordo com o esquema elétrico dela, mas não pude confirmar tensões, pois comecei a ficar em dúvida. Tendo ela em cada uma as seguintes tensões: 1 - 19v; 2 - 19v; 3 - 18.2v; 4 - 23.8v; 5 - 1.6v; 6 - 2.5v; 7 - 2.1v; 8 - 3.2v; 9 - 3.2v; 10 - 0.7v; 11 - 5.5v; 12 - 5.5v; 13 - 5.5v; 14 - 0v; 15 - 0v; 16 - 5.7v; 17 - 5.8v; 18 - 5.6v; 19 - 5.8v; 20 - 18.7v; Após testei o que acredito ser um capacitor de cerâmica que liga ao ponto 20 do CI, No ponto oposto ao CI não passa tensão e no ponto ligando ao "pino 20" sai 18.4v; No capacitor de cerâmica ao lado, entra 5.5v e também sai 5.5v ligando ao "pino 19", que acredito ser o que passa carga para a bateria. 4 . Também testei 2 polos positivo do botão de ligar, os dois deram 2.98v. Como não tinha esquema elétrico e o CI estava tendo tensão, comecei a acredita que fosse o botão. Porém ao testar o capacitor de cerâmica, que fica em frente e liga ao "pino 09", ele passa 3.28v. Aí já começou a tudo ficar bagunçado e comecei a pensar que pudesse ter queimado o Super IO. 5. Porém parti pro teste de tensão dos capacitores de cerâmica ao lado do Super IO e dos "128 pinos", variando a tensão de vários tendo 5v, 3v, 1.8v. Já sabia disso devido ser o componente que controla toda carga elétrica da placa, mas ao conectar o multímetro no "pino 125", ele acendeu o led do "Charger" na cor branca e com tensão de 3.27v. Logo pensei, não deve ser, continuei fazendo outros testes. No capacitor de cerâmica em frente ao 115,113 e 111 teve 3.28v. 6. Ao enconstar no "pino 109" do Super IO, a luz de "Charger" muda de branco para vermelho, tendo 0.17v e no "pino 119" acende a luz branca "Power". 7. Já estava tudo confuso para mim, testei até o polo da bateria RTC e teve 19v. Como tudo está tendo tensão, decidi vir pedir ajuda, pois não sei mais se pode ser o CI, o Super IO ou até mesmo a BIOS que possa estar danificada. Fico no aguardo de alguém que possa me responder e me ajudar a terminar esse trabalho. Obrigado a todos desde já!